قبل أن يكمل 10 أيام من رواجه بين المستهلكين، صعق آيفون 8 وآيفون 8 بلس المستهلكين بما وصفت بالفضائح الصادمة أجبرت شركة «آبل» الأمريكية على فتح تحقيقات متعمقة حول الخيبات المتتالية، التي هزت الهاتفين بعد فترة قليلة من طرحهما للبيع . إذ سجلت أول حالة انفجار لبطارية «آيفون 8 بلس» في تايوان. فيما شكا عدد ممن اشتروا «آيفون 8» في اليابان انفصال الشاشة عن الجزء الخلفي بعد شحنه ب3 دقائق فقط، وأعلنت «آبل» أنها تفتح تحقيقا متعمقا حول سبب تلك الحالات.