- مالك عبد الرحمن سلطت شركة "جنرال إلكتريك للرعاية الصحية"، المدرجة في بورصة نيويورك تحت الرمز (NYSE: GE)، الضوء هذا الأسبوع على مجموعة حلولها الخاصة بتقنية المعلومات الصحية في مؤتمر جمعية انظمة المعلومات والادارة للرعاية الصحية "اتش آي ام اس اس (HIMSS) الشرق الأوسط". وتؤكد هذه المشاركة التزام الشركة بدعم وزارة الصحة السعودية وغيرها من مزودي خدمات الرعاية الصحية ضمن القطاعين العام والخاص في كافة أنحاء المنطقة، وذلك لدفع استراتيجيات التحول الرقمي والارتقاء بنوعية الخدمات الصحية المقدمة. واستعرضت "جنرال إلكتريك" خلال المعرض، الذي أقيم في الرياض يومي 30 أبريل و1 مايو 2013، محفظتها الواسعة من عروض تكنولوجيا المعلومات الخاصة بالأشعة والمصممة لتمكين استراتيجيات التحول الرقمي في مجال تبادل الصور الطبية والمعلومات السريرية. وتضمنت العروض التوضيحية عدداً من حلول "جنرال إلكتريك للرعاية الصحية" مثل "نظام معلومات الأشعة" (RIS) ونظام "باكس" لأرشفة صور الأشعة والاتصالات، إضافةً إلى عدٍد من النظم الأخرى المصممة لمساعدة المستشفيات على تبادل الصور والمستندات والمعلومات المتعلقة بالمرضى. من جانبه قال علي صالح، الرئيس والمدير التنفيذي ل "جنرال إلكتريك للرعاية الصحية" في المملكة العربية السعودية: "يمثل تعزيز التعاون - المدعوم بربط وتبادل البيانات عبر نظام الرعاية الصحية - مسألةً أساسيةً في تحسين نتائج المرضى. وفيما نسعى جاهدين لتمكين مزودي خدمات الرعاية الصحية من تحقيق مستويات ربط جديدة، تهدف محفظتنا المتنوعة من حلول تقنية المعلومات إلى مساعدة هؤلاء المزودين على رقمنة سير العمل والحصول على البيانات في مختلف الاختصاصات ضمن المستشفيات بما يوفر وصولاً سهلاً ومريحاً إلى معلومات المريض في أي مكانٍ وزمان". وأضاف صالح: "أحرزت وزارة الصحة السعودية تقدماً كبيراً نحو الارتقاء بجودة الخدمات الصحية المقدمة في المملكة من خلال تطوير نظام إلكتروني للمعلومات الصحية بمعايير واضحة لتبادل الصور الطبية والوثائق والمعلومات الخاصة بالمرضى. ونحن إذ نشيد بريادة الوزارة في هذا المضمار، فإننا نعرب عن فخرنا بالمشاركة في دعمها لتحقيق رؤيتها في تعزيز فرص التشغيل المتبادل ضمن نظام الرعاية الصحية". وترتكز هذه الجهود على الإعلان الذي أطلقته وزارة الصحة و"جنرال إلكتريك للرعاية الصحية" في سبتمبر 2012 لتأسيس ونشر برنامج جديدٍ خاصٍ بمعايير التشغيل المتبادل للرعاية الصحية الإلكترونية بين مختلف أقسام نظام الرعاية الصحية في المملكة، وذلك باعتباره حجر الزاوية الذي تقوم عليه استراتيجيتها لتحسين فرص الوصول إلى الخدمات الصحية والارتقاء بجودتها وسلامة المريض. ويسهم هذا الجهد الرائد للقطاع في دعم خطى وزارة الصحة لتحقيق حل متكامل لإدارة سجلات معلومات المريض في المملكة العربية السعودية بما يتيح إدارة أفضل للمرضى من خلال نظام الرعاية الصحية، وزيادة تدفق معلومات المريض بين المستشفيات، فضلاً عن تحسين سلامة المرضى. واختبر زوار جناح "جنرال إلكتريك للرعاية الصحية" في المنصة رقم 413 الجولة التي يجريها طبيب الأشعة وتعرفوا على الطريقة التي يمكن من خلالها لتقنية "جنرال إلكتريك" مساعدة مزودي الخدمات الصحية على تبادل البيانات وطرق سير العمل. وأظهرت مراحل الجولة كيف يمكن للطبيب طلب فحص أشعة من عيادته الخاصة؛ وكيف يتم استقبال الطلب في مركز إشعاعي معين، وبعدها حصول طبيب الأشعة على الصور الطبية التي تم تبادلها وكتابة تقريره حولها من أي مكان؛ وأخيراً، كيف يمكن الاستفادة من هذه البيانات باستخدام أدوات التحليل الخاصة ب "جنرال إلكتريك" لتوفير مراقبة فعلية بغية المساعدة في تبسيط هذه العملية ومراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية. ويستند المعرض إلى تجربة "جنرال إلكتريك" في أجزاء أخرى من المنطقة بما فيها مصر وتركيا، حيث عملت "جنرال إلكتريك للرعاية الصحية" مع مزودي الخدمات الصحية في القطاعين العام والخاص لإطلاق مشاريع رائدة تهدف إلى تطوير قدرات تبادل الصور الطبية عبر حلول متكاملة من نظم "معلومات التصوير الشعاعي" و"باكس"، وتمكين المستشفيات من إرسال وتبادل وتخزين الصور لتسهيل عمل أطباء الأشعة في التقييم عن بعد. وفي هذا السياق، قالت مامار جيلاي، مدير عام تكنولوجيا معلومات الرعاية الصحية لعمليات "جنرال إلكتريك للرعاية الصحية" في الشرق الأوسط وأفريقيا وروسيا ورابطة الدول المستقلة وتركيا وآسيا الوسطى: "إذا ما نظرنا في مختلف أنحاء منطقة الشرق الأوسط ولاحظنا تنوع أنظمة الخدمات الصحية والتحديات التي يفرضها التكيف مع تفشي الأمراض غير السارية، فسندرك أن جزءاً كبيراً من الحل يكمن في عملية التواصل مع المرضى ومزودي الخدمات الصحية لتوفير سبل الرعاية الصحية". وأضافت جيلاي: "تشكل عملية الربط هذه حلاً أفضل للمرضى وأنظمة الرعاية الصحية على حد سواء، حيث تتيح للقاطنين في المناطق الريفية قدرة أكبر على الوصول إلى خدمات صحية أكثر جودة، فضلاً عن تعزيزها القدرة الانتاجية للأنظمة الحالية؛ ويحظى قطاع الرعاية الصحية في الوقت الراهن بفرصة ذهبية للتحول في هذا المضمار بداعي الحاجة والاستفادة القصوى من التقنيات الحديثة بشكل أكثر فعالية". وتواجه المملكة العربية السعودية والشرق الأوسط اليوم عدداً من التحديات الكبيرة في مجال الرعاية الصحية مثل ازدياد عدد السكان، وارتفاع نسبة كبار السن، وتسجيل معدلات هي الأعلى من نوعها للسمنة المفرطة والسكري في العالم؛ ناهيك عن ازدياد الأعباء التي تسببها الأمراض غير السارية مثل السرطان والأمراض الوعائية القلبية. وتدرك شركة "جنرال إلكتريك" بأن الرعاية المتكاملة تجسد مستقبل قطاع الخدمات الصحية، وهي منهج يعتمد على المرضى والنتائج المحققة في هذا القطاع. ويتم تمكين مفهوم الرعاية المتكاملة اليوم عبر ربط المعلومات الواردة من مختلف أقسام قطاع الرعاية الصحية (المرضى المقيمين في المستشفيات، والعيادات الخارجية، والرعاية الصحية المنزلية) وذلك بهدف طرح أفكار جديدة من شأنها الارتقاء بجودة الرعاية، والمساهمة في الوقت ذاته بخفض التكاليف على صعيد نظام الرعاية الصحية. وينفذ قسم "تكنولوجيا المعلومات في "جنرال إلكتريك للرعاية الصحية" اليوم عدداً من المشاريع الاستثمارية الفاعلة في الحلول البرمجية التي تهم عملاءه وتساعدهم على العمل بكفاءة وفعالية أكبر، الأمر الذي من شأنه المساهمة في توفير رعاية صحية أفضل لمزيدٍ من المرضى وبتكلفة أقل. - انتهى