قالت شركة جوجل ان مستخدمي خدمتها البريدية "جي ميل" سيستطيعون الآن الاتصال بالهواتف مباشرة عبر بريدهم الالكتروني مما يضع الشركة في منافسة مباشرة مع خدمة الاتصال عبر الانترنت "اسكايب" وشركات الاتصال التقليدي مثل ايه.تي. اند تي. وفيريزون كوميونيكيشنز. وسبق أن وفرت جوجل بالفعل خدمات الاتصال الصوتي من جهاز كمبيوتر إلى جهاز آخر والدردشة عبر الفيديو ولكنها قالت انه من يوم الاربعاء ولأول مرة ستسمح بالاتصال بالهواتف المنزلية والهواتف النقالة مباشرة من "جي ميل" . ووعدت جوجل بان المكالمات من جي ميل إلى الهواتف في الولاياتالمتحدة وكندا ستكون مجانية حتى نهاية هذا العام وقالت أنها ستضع تعريفة مخفضة للمكالمات التي تجرى إلى دول أخرى. وقالت على سبيل المثال أن المكالمات إلى بريطانيا وفرنسا وألمانيا والصين واليابان ستكون تكلفتها سنتين فقط للدقيقة. ويقول المحللون أن الخدمة الجديدة من المحتمل أن تمثل خطرا تنافسيا كبيرا على خدمات مثل التي تقدمها اسكايب أكثر مما تمثله لشركات الاتصالات التقليدية والتي أخذت بالفعل في تخفيض أسعار مكالماتها في السنوات الأخيرة بسبب المنافسة الشرسة.