وجه أمير منطقة نجران الأمير مشعل بن عبدالله بتطبيق الجودة الشاملة في جميع الإدارات الحكومية في المنطقة، وتشكيل لجنة برئاسة مدير عام التربية والتعليم، وعضوية أمين المنطقة ومدير عام الشؤون الصحية ومدير التطوير الإداري بالإمارة ومدير التنمية والتنسيق بخدمات المنطقة، وذلك لدراسة مشروع تطبيق الجودة، بهدف توفير الخدمات العامة ذات الجودة العالية لدعم التنمية في المنطقة، خاصة خدمات التعليم والصحة والأمن والترفيه والثقافة والبريد والاتصالات والطرق والعمل على التطوير الإداري لجميع المنشآت الحكومية خاصة الخدمية منها. وستتولى اللجنة المشكلة مهمة وضع خطة استراتيجية لتطبيق نظام الجودة في المنشآت الحكومية، والعمل على إيجاد فرق عمل بالمنطقة متخصصة في الجودة وتأهيلها لمتابعة تطبيق نظم الجودة.