أوضحت وكالة الرئاسة العامة لشؤون المسجد النبوي أن ما يتم تداوله في مواقع التواصل الاجتماعي بأنه تم تفريغ الروضة الشريفة ومنطقة السلام على الرسول صلى الله عليه وسلم وصاحبَيْه – رضي الله عنهما – للاعبي فريق الهلال السعودي أثناء زيارتهم المسجد النبوي غير صحيح. وذكرت وكالة الرئاسة العامة لشؤون المسجد النبوي في تغريدات عبر حسابها الرسمي في موقع التواصل الاجتماعي "تويتر" اليوم الجمعة "تصرح وكالة الرئاسة العامة لشؤون المسجدالنبوي أن ما يتم تداوله في مواقع التواصل الاجتماعي أنه تم تفريغ #الروضةالشريفة ومنطقة السلام على الرسول صلى الله عليه وسلم وصاحبيه رضي الله عنهما للاعبي فريق الهلال السعودي أثناء زيارتهم للمسجد النبوي غير صحيح"، وأضافت "وتؤكد وكالة الرئاسة أن الدخول للروضة الشريفة لصلاة النوافل وزيارتها يتم بعد فروض الصلوات المكتوبة عن طريق التفويج المعتاد للمجموعات التي تصل للروضه مع مسار الزيارة بمعدل ربع ساعة لكل فوج .. وتم دخول مجموعة فريق الهلال إلى الروضة مثل غيرهم من الزائرين للروضة الشريفة... وإذ تعلن ذلك وكالة الرئاسة فهي تأمل من الجميع أخذ الأخبار من مصادرها وجهاتها الرسمية".