في إطار الخدمات المتطورة التي تقدمها حكومتنا الرشيدة – حفظها الله-، حرصت الرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي على تأسيس منبر تاريخي ثقافي يخدم المجتمع الإسلامي على وجه الخصوص ليوسع آفاقه ومداركه المعرفية تاريخياً وثقافياً وكذلك لينقل للمجتمعات العالمية بشكل عام تاريخ وحاضر هذه الحضارة الإسلامية العريقة حيث قامت الرئاسة العامة بإنشاء معرض متكامل يختص بعرض مراحل عمارة الحرمين الشريفين ليعتبر أحد متاحف ومعارض منطقة مكةالمكرمة الذي افتتحه صاحب السمو الملكي الامير عبدالمجيد بن عبدالعزيز-رحمه الله- نيابة عن خادم الحرمين الشريفين الملك فهد -رحمه الله-. في الخامس والعشرين من شهر شوال لعام 1420 ه. ومعرض عمارة الحرمين الشريفين معرض يُعنى بشكل خاص بالحرمين الشريفين والتطور الذي شهدته عمارتهما على مدى العصور , حيث يتكون المعرض من سبع قاعات تشتمل على مجسمين للحرمين الشريفين وعدد من المقتنيات المختلفة من مخطوطات ونقوش كتابية وقطع أثرية ثمينة ومجسمات معمارية وصور فوتوغرافية نادرة. ومن أهم مقتنيات معرض عمارة الحرمين الشريفين عمودا من أعمدة الكعبة المشرفة الخشبية يعود تاريخه لعام 65ه،وميزاب الكعبة المشرفة الذي يعود تاريخه لعام 1021ه، وسلم الكعبة المشرفة الخشبي الذي يعود تاريخه لعام 1240ه وباب الكعبة المشرفة الذي يعود تاريخه لعام 1363ه، والكثير من المقتنيات التي توصف وتحكي تطور عمارة المسجد الحرام والمسجد النبوي. والمعرض يقدم عدداً من الخدمات الجديدة خلال شهر رمضان المبارك مثل توزيع مصحف وماء زمزم للزوار، وتجهيز حافلة لنقل الزوار من أطراف ساحات المسجد الحرام إلى المعرض والعودة مرة أخرى "خدمة مجانية"، وقد تم تفعيل لوحة إلكترونية كبيرة على مدخل المعرض تحتوي على عبارات ترحيبية ,توضح أوقات ومواعيد الزيارة وطرق التواصل والاستفسارات، كما تم تفعيل تصريح الزيارات وتنظيمها مما كان له الأثر في مضاعفة أعداد الزوار، العمل بالتصريح الإلكتروني للزيارات. و يحرص معرض عمارة الحرمين الشريفين على بسط الخدمات التي يقدمها معرض عمارة الحرمين الشريفين لذوي الاحتياجات الخاصة في تقديم تجربة رائعة لزواره من ذوي الاحتياجات الخاصة من خلال خطط ذكية ومتطورة تتمثل في: 1 – استقبال وتسهيل حركة ذوي الاحتياجات الحركية إلى داخل القاعات ليتعرفوا أكثر على مقتنيات المعرض عبر مداخل خصصت للعربات المتحركة. 2- يقدم المعرض الكراسي المتحركة للزوار من ذوي الحاجات الخاصة. * كما يضم المعرض عدداً من الكوادر المؤهلة لتقديم الخدمات المعرفية والإرشادية لجميع الزوار والتعريف بكل جوانب ومقتنيات المعرض ويصل عددهم إلى 30 موظف. * يتراوح عدد الزوار المتوقع من ألفين إلى ستة آلاف زائراً يومياً ، ويتقلص عدد الزوار في موسم رمضان المبارك بسبب الانصراف إلى العبادات خلال هذا الموسم . * يستقبل المعرض زواره خلال موسم رمضان المبارك لعام 1438ه في منظومة عمل تكاملي مستمر من خلال أربع فترات بشكل يومي تبدأ الفترة الأولى من الساعة العاشرة صباحاً إلى الثالثة عصراً وتليها الفترة الثانية من الساعة الثانية عصراً إلى الساعة السابعة مساءا لتعقبها الفترة الثالثة التي تبدأ من الساعة السادسة مساءاً حتى الساعة الحادية عشر , وتكون آخر فترة هي الفترة الرابعة والتي تبدأ عملها من الساعة العاشرة مساء إلى الساعة الثالثة صباحا. وتأتي خطة عمل المعرض في شهر رمضان المبارك لعام 1438 لاستقطاب أكبر عدد ممكن من الزوار والعمل على إتاحة الفرصة لذا جاء تنظيم مواعيد الزيارات وجدولتها من خلال الفترات السابقة ، كما تفتح أبواب المعرض في العطل الأسبوعية يومي ( الجمعة – السبت ) باستثناء شهر رمضان المبارك كما تتطلع إدارة المعرض إلى توسعة المعرض لاستيعاب أكبر قدر من المقتنيات وأكثر عدد من الزوار ، وتوضح إدارة المعرض عمل ونشاط خطة هذا العام في المعرض أن الدخول متاح للجميع، والتنسيق يتم مع إدارة المعرض للزيارات الجماعية التي يزيد عدد زوارها عن 20 زائراً، والزيارات الفردية يسمح لها بالدخول في جميع الأوقات، وأنه يجب التقيد بالأوقات والتواريخ المحددة في تصريح الزيارة، وكذلك التقيد بالعدد المحدد للزوار، وأن إدارة المعرض تأمل من الزوار الكرام التقيد بالتعليمات والتنظيمات الخاصة بالزيارات والمحافظة على المقتنيات.