صرح المتحدث الرسمي لهيئة الهلال الأحمر بمنطقة مكةالمكرمة علي الغامدي أن عمليات الهلال الأحمر تبلغت عن الساعة 19:12عن حادث تصادم جنوب كوبري السنابل وعلي الفور تم توجيه أربع فرق اسعافية أرضيه وطائرة إسعاف جوي وعلي الفور تم تقديم الخدمة الاسعافية لجميع المصابين وعددهم عشره مصابين .حيث تم نقل أربع حالات عن طريق الإسعاف الأرضي وحالتين عن طريق الإسعاف الجوي إلى مستشفى الملك عبدالعزيز بجده و4 حالات بسيطة رفضت النقل .