صرح المقدم وليد أبو شنب نائب الناطق الإعلامي بالدفاع المدني بمنطقة مكةالمكرمة بأن مركز عمليات الدفاع المدني بمحافظة جدة ورد له في تمام الساعة 20:12 بلاغاً عن نشوب حريق داخل غرفة بالدور السابع عشر من إسكان الشرفية وفي حينه تم تحريك الفرق اللازمة للموقع وبالوصول للموقع اتضح أن الحالة اشتعال النار بغرفة ويوحد كثافة أدخنة امتدت إلى الأدوار الرابع عشر والخامس عشر وتم إخلاء السكان في مكان آمن وجاري مكافحة الحريق. وسنوافيكم بما يستجد لاحقا علما ان نسبة السيطرة 75 % وحتى اللحظة لن يتضح أي إصابة