تحدثت الدكتورة ظلال مداح عن تعريف المراهقة وأن على الوالدين مراعاة هذه المرحلة والخصائص النفسية للمراهقين حيث تعتبر من أخطر مراحل الحياة وتبدأ من سن 13 سنة _ 21 سنة وقد تمتد إلى سن 25 سنة حسب ما أقرته منظمة الصحة العالمية ، ووصفت هذه المرحلة بالانفجار البركاني لعدد كبير من الهرمونات تتغير باستمرار حتى يصل المراهق إلى مرحلة النضج . ويمر الفتى والفتاة بتغيرات فسيولوجية وبيولوجية كما تطرقت إلى العلامات والصفات التي تظهر في كلا الجنسين في مرحلة المراهقة مثل زيادة في الطول ونمو الأطراف بشكل ملحوظ وتكوين العظام وزيادة الوزن مثلاً . كما نادت بضرورة فهم نفسية المراهق ومراعاة إشباع حاجاته النفسية والعاطفية لأن الإهمال أو المعاملة القاسية قد تؤدي إلى انعكاسات نفسية سيئة فمعظم حالات الانحراف كانت بسبب الإهمال أو تجاهل تلك الحاجات وأكدت على أهمية احتواء الأبناء ومشاركتهم في اختيار الأصدقاء وتخصيص يوم في الأسبوع للقاء العائلي على أن يكون هذا اللقاء مفعماً بالحب وممارسة الهوايات المحببة للأبناء وإظهار الاهتمام بهم وتشجيعهم ومنحهم الثقة سواء من قبل الوالدين أو المعلمين وتشجيعهم على التعاون مع إخوانهم وزملائهم في المدرسة وضرورة معاملتهم وفق قدراتهم العقلية ومستوى تفكيرهم مع الاهتمام بالتغذية السليمة لتجنب الإصابة بالأنيميا أو السمنة المفرطة وشغل أوقات فراغهم بأنواع من الأنشطة المفيدة واستخدام مبدأ الثواب والعقاب مع تجنب أسلوب التوبيخ الدائم أو العقاب البدني المستمر وأهمية فتح المجال للحديث مع الأبناء وتعويدهم على أسلوب الحوار والنقاش واحترام وجهة نظرهم والإجابة على جميع التساؤلات التي قد ترد من المراهقين بأسلوب واقعي ومنطقي مقبول ومقنع وتثقيفهم ثقافة مفيدة وواسعة من خلال اختيار الكتب النافعة وإحضارها لهم والحرص على أن يكون الوالدين قدوة حسنة لأبنائهم . أخيراً .. ما نود قوله ( أيها الآباء الأبناء ليسوا بحاجة إلى طعام وكساء فقط إنما هم بحاجة إلى الحب والحنان ) .