أستقبل مدير إدارة العلاقات العامة و الإعلام في الخطوط الحديدية الأستاذ محمد أبو زيد وفد الجمعية السعودية للإعاقة السمعية برئاسة المدير العام الدكتور إبراهيم الزامل وذلك تحقيقا لأهداف الجمعية في التواصل مع كافة المراكز الخدمية والتعرف عن قرب عن الخدمات التي يمكن أن تقدم للصم وضعاف السمع في تلك المراكز تسهيلا لأمورهم وتلبية لاحتياجاتهم..وقد تم الاتفاق على أن تقوم المؤسسة بوضع لوحات إرشادية خاصة بالصم ومواد إعلامية هادفة بالإضافة لتوضيح إجراءات السلامة في شاشات المحطات وداخل عربات القطارات وتمكين الأصم من التعرف على مواعيد أوقات الرحلات الخاصة وتبليغ الأصم بلغة الإشارة عن أي أمر طارئ يكون ، كما تقدمت الجمعية بفكرة تدريب بعض موظفي السكك الحديدية على لغة الإشارة لتسهيل التعامل مع الأصم. كما أن المؤسسة أتفقت مع الجمعية على طباعة قاموس إشاري خاص بكل مايتعلق بالسغر عبر الخطوط الحديدة ويكون تحت إشراف الجمعية. كما أن المؤسسة تتطلع إلى عقد شراكة إستراتيجية في دعم الجمعية لمناشط دورية خاصة بذوي الإعاقة السمعية. وفي ختام اللقاء قدم مدير إدارة العلاقات العامة والأعلام بالمؤسسة هدية تذكرية لوفد الجمعية و تم أخذ صورة جماعية.