أكملت الجهات الحكومية والأهلية بمكةالمكرمة استعداداتها لشهر رمضان المبارك المقبل، حيث قامت بوضع الخطط والبرامج الكفيلة بتوفير أفضل الخدمات لقاصدي بيت الله الحرام من الزوار والمعتمرين القادمين من داخل المملكة وخارجها بمتابعة من صاحب السمو الملكي الأمير خالد الفيصل بن عبد العزيز أمير منطقة مكةالمكرمة رئيس لجنة الحج المركزية. وتشهد مكةالمكرمة خلال شهر رمضان المبارك كثافة كبيرة من الزوار والمعتمرين لأداء شعيرة العمرة وقضاء بعض أيام شهر رمضان بجوار بيت الله العتيق. وتركز جميع الأجهزة والقطاعات المعنية بخدمة الزوار والعمرين في خططها وبرامجها على تكثيف الجهود والتنسيق والتعاون، فيما بينها على تطوير الخدمات المقدمة، والوصول بها إلى أفضل المستويات وتقديمها بالصورة التي تتوافق مع تطلعات ولاة الأمر في هذه البلاد المباركة. وفي هذا المجال بدأت الرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي في تنفيذ خطتها لموسم شهر رمضان المبارك لعام 1431ه التي ستنفذ في المسجد الحرام. وأوضح نائب الرئيس العام لشؤون المسجد الحرام الشيخ الدكتور محمد بن ناصر الخزيم أن الخطة تتناول خمسة جوانب. وأفاد الدكتور الخزيم بأن من ضمن هذه الجوانب الجانب الخدمي ويعنى بالسقيا والنظافة والعربات والأبواب، ويعمل على تهيئة ماء زمزم من خلال عدد من المواقع داخل وخارج المسجد الحرام ويتم توفيره مبردا وغير مبرد حسبما يحتاجه الزائر وعربات لذوي الاحتياجات الخاصة وتهيئة الفرش لجميع أدوار المسجد الحرام والقبو والسطح والساحات المحيطة به وتهيئة مداخل المسجد الحرام ومنع ادخال الأطعمة عدا التمر والقهوة فقط وبكميات محدودة والقضاء على المخالفات داخل ساحات الحرم وتهيئتها للصلاة والعناية بنظافة المسجد الحرام وساحاته ومرافقه. ويقوم بتنفيذ هذه الخدمات عدد من الإدارات، وهى : إدارة سقيا زمزم وإدارة النظافة والفرش وإدارة العربات وإدارة الأبواب وإدارة الساحات بالمسجد الحرام. وأشار إلى أن القوى العاملة التي تنفذ الخطة لموسم شهر رمضان 1431ه تقدر ب (5702) من الموظفين والموظفات الرسميين والموسميين والعمالة المكلفة بالنظافة والصيانة والتشغيل. وبين الدكتور الخزيم أنه تم تشكيل عدد من اللجان العاملة التي تقوم بجولات مستمرة على جميع المواقع بالمسجد الحرام وعلى مدار الساعة للإشراف على أداء الخدمات المقدمة لرواد المسجد الحرام. وفيما يتعلق بأبرز الأعمال خلال موسم شهر رمضان المبارك أبان أنه ستتم زيادة عدد المشايخ الذين يفتون الزوار والمعتمرين وتنظيم توزيع سفر الإفطار داخل المسجد الحرام وساحاته ومنع دخول الأطعمة والأشربة ونحوها داخل المسجد الحرام إلا ما يسمح به وفق التعليمات والمشاركة في منع جلوس الزوار والمعتمرين في الممرات وتوزيعهم داخل المسجد وتنظيم الاعتكاف. وعن الأعمال الجديدة لهذا العام 1431ه قال الخزيم : تم استكمال الأعمال والتشطيبات النهائية لمشروع خادم الحرمين الشريفين الملك عبد الله بن عبد العزيز لتطوير وتوسعة المسعى والعمل على تهيئة جميع أدواره (القبو والدور الأرضي والدور الأول والثاني والسطح) وتم تركيب أسوار زجاجية حول جبل الصفا بالدور الأرضي والقبو وحول جبل المروة بدور القبو مع عمل الصيانة اللازمة من تثبيت للأجزاء المتحركة من الجبل ودهنها بمادة عازلة شفافة حماية لها من الكتابات وتوسعة الممر الواقع بين المسعى ومنطقة السلم المثلث المجاورة للمسعى بالدور الأرضي من المسجد الحرام، حيث كان عرض الممر مترا وأصبح الآن عشرة أمتار , مع زيادة عرض المزلقان المجاور للسلم المثلث من مترين ونصف المتر إلى أربعة أمتار ونصف المتر ليسهل مرور عربات ذوي الاحتياجات الخاصة وجلي وتلميع أرضية مداخل الأبواب الرئيسة ( باب الملك عبد العزيز وباب الملك فهد وباب العمرة وباب الفتح ). وأضاف الشيخ الدكتور الخزيم أن هناك مائة وعشر نوافير رخامية لشرب ماء زمزم تم تنفيذها وهي موزعة على أربعة مواقع بصحن المطاف، وتم تنفيذ مشارب رخامية لماء زمزم المبارك بعدد خمسين صنبورا على الحاجز الرخامي المطل على صحن المطاف، بالإضافة إلى تهيئة مشربيات لماء زمزم بالقبو والدور الأرضي والأول والثاني والسطح وبالمسعى بعدد أكثر من ثلاثمائة وأربعين صنبورا.