الذهب يهبط بأكثر من 1%    الصين تطلق بنجاح قمرًا اصطناعيًا جديدًا لنقل البيانات    بتوجيه من ولي العهد.. إطلاق اسم "مطلب النفيسة" على أحد شوارع الرياض    نائب أمير مكة يشهد حفل تخريج الدفعة العاشرة من طلاب وطالبات جامعة جدة    اكتشاف مستعمرة مرجانية عمرها 800 عام ب"أمالا"    وزير الاقتصاد: المملكة الأولى عربيا في الأداء الإحصائي    المملكة.. طموح لا يعرف المستحيل    السعودية تمتلك تجارب رائدة في تعزيز ممارسات الصيد    اكسر حواجز الواقع و اصفع الفشل بالإصرار    محادثات القاهرة تتعثر.. ولا ضوء في نهاية النفق.. الاحتلال يصعد في غزة ويطارد حماس عبر «مناطق عازلة»    دمشق ل"قسد": وحدة سوريا خط أحمر    هنأت رؤساء توغو وسيراليون وجنوب أفريقيا.. القيادة تعزي الرئيس الإيراني في ضحايا الانفجار    عبر السد بثلاثية مقابل هدفين.. كاواساكي يواجه النصر في نصف نهائي النخبة الآسيوية    "الانضباط" تجدد رفض احتجاج الوحدة ضد النصر    مدير الجوازات يستعرض خطة أعمال موسم الحج    صقر في القفص الذهبي    أبناء زين العابدين يكرمون كشافة شباب مكة    تنفذها الإدارة العامة للتوجيه والإرشاد بوزارة الداخلية.. أمير الرياض: الحملة الوطنية.. "الولاء والانتماء" تعزز الأمن وتحصن الشباب    وزير الإعلام يستهل مبادرة "نبض الإعلام" باللقاء الأول مع صنَّاع البودكاست    معرض"ذاكرة الطين" للتشكيلية فاطمة النمر    كيف تحل مشاكلك الزوجيه ؟    أكدت أنه يتفق والمصلحة المطلوبة شرعًا.." كبار العلماء": لا يجوز الذهاب للحج دون أخذ تصريح    كبار العلماء: لا يجوز الحج من دون تصريح    أخضر الشابات يترقب قرعة تصفيات كأس آسيا تحت 20 عاماً    النصر والعلا إلى نهائي الدوري الممتاز لكرة قدم الصالات    الملك وولي العهد يُعزيان الرئيس الإيراني في ضحايا انفجار ميناء رجائي    ورش ومحاضرات توعوية ضمن فعاليات أسبوع البيئة بالجوف    «إسرائيل» تمنع دخول شاحنات المساعدات لغزة    مؤشر نسبة العاملين من ذوي الإعاقة يقترب من تحقيق مستهدف رؤية 2030    «هيئة الشورى» تعقد اجتماعها الثامن    ولي عهد لوكسمبورج يشكر المملكة لدعمها مبادرة «رسل السلام»    حل 40 ألف قضية أسرية قبل وصولها للمحاكم    وفاة عميد أسرة آل أبوهليل    مقتل شخصين في ضربات أميركية على صنعاء    Adobe تطلق نموذج Al للصور    رؤية 2030 تقفز بحجم الاقتصاد الرقمي إلى 495 مليار دولار    جلوي بن مساعد يهنئ جامعة نجران    صناعة الحوار    تشكيليات يرسمن أصالة الأحساء    ليلة استثنائية    أمير الشرقية يبحث تطورات ومستجدات البيئة الاستثمارية    رؤية 2030.. النجاح لا يأتي صدفة    فيصل بن مشعل يكرم الفائزين في بطولة القصيم لجمال الخيل العربية الأصيلة    ملتقى «توطين وظيفة مرشد حافلة» لخدمة ضيوف الرحمن    «جمعية تجهيز» تُخصص رقماً مجانياً للتواصل    محمد بن ناصر: رياضة المشي لها دورها في الوقاية من الأمراض وتعزيز الصحة    طلاء سحري يقتل البكتيريا والفيروسات    ارتفاع حرارة الأطفال بلا سبب    الميتفورمين يخفف آلام التهاب مفاصل الركبة    2 مليار إيرادات تطبيقات نقل الركاب    مواعيد مباريات نصف نهائي دوري أبطال أسيا    «مجمع الملك سلمان» يُشارك في معرض تونس الدولي للكتاب    جمعية الكشافة تختتم مشاركتها في معرض "أسبوع البيئة 2025"    تهنئة 3 دول بمناسبتي ذكرى الاستقلال ويوم الحرية    ‏ #صامطة تتألق بحدث رياضي ملهم: " #امش_30" يجمع الأهالي لتعزيز الحياة الصحية    ولي العهد يوجه بإطلاق اسم الدكتور مطلب النفيسة على أحد شوارع الرياض    أمير جازان يستقبل مدير فرع هيئة الأمر بالمعروف والنهي عن المنكر بالمنطقة    حسين الشيخ نائبا للرئيس الفلسطيني    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



الهيئة العامة للطيران المدني تصدر بياناً إيضاحاً عن تعثر الرحلات الجوية خلال الايام الماضية
نشر في جازان نيوز يوم 06 - 04 - 2015

أصدرت الهيئة العامة للطيران المدني إيضاحاً عبرت فيه عن أسفها للصعوبات التي واجهها المسافرون من وإلى مطار الملك خالد الدولي بالرياض، ومطار الملك فهد الدولي بالدمام، ومطار الملك عبدالعزيز الدولي بجدة وعدد من مطارات المنطقة الجنوبية، والتي نتجت عن العواصف الرملية التي ضربت مناطق واسعة في شمال ووسط وشرق المملكة، وتسببت بتوقف عمليات الطيران من مساء يوم الأربعاء وحتى نهار الخميس (1 إلى 2 أبريل 2015).
وأكدت الهيئة العامة للطيران المدني في بيانها التوضيحي على أنها تدرك كافة التحديات التي تحتم عليها سرعة الاستجابة وأهمية تطوير قنوات تواصلها مع كافة شرائح الجمهور، وذلك من أجل ضمان إيصال المعلومة بدقة وكفاءة وشفافية، كما أكدت على أنها تضع نصب عينها أهمية استحداث طرق وأساليب واستراتجيات فعالة لسد الثغرات التي قد تحدث في حالات الأزمات، بما يمكنها من ضمان حصول المسافرين على أعلى مستويات الخدمة أثناء رحلاتهم عبر المطارات السعودية.
وقد وجهت الهيئة مدراء المطارات في حينه بمتابعة الوضع منذ بداية توقف الرحلات وحث شركات الطيران وشركة الخدمات الأرضية على توفير الحلول السريعة والفعالة لتيسير الأمر على عموم المسافرين، فقد حصل تأخير وإلغاء لرحلات شركات الطيران الوطنية والأجنبية، لكن الأثر الأكبر على المسافرين كان في رحلات الناقلات الوطنية بحكم أن النقل الداخلي هو الأكبر حجما في هذه الفترة من السنة.
وفي ما يلي ملخص لما حدث في المطارات الرئيسة بالنسبة للناقلات الوطنية.
أولا- وضع الرحلات بمطار الملك عبدالعزيز الدولي بجدة
أوضحت الهيئة العامة للطيران المدني في بيانها التوضيحي أن إجمالي الرحلات المتأخرة منذ بداية الأزمة وحتى يوم السبت بمطار الملك عبدالعزيز الدولي بجدة بلغ 175 رحلة، بينها 162 رحلة تابعة للخطوط السعودية إلى جانب 13 رحلة تابعه لطيران ناس، وبلغ عدد الرحلات المحوله 9 رحلات بينها 8 رحلات دوليه ورحله واحدة داخليه، وتم تقديم خدمات الإقامه ل 3100 مسافر على متن 16 رحلة دوليه وداخليه، كما تم العمل على اعادة إجراءات السفر ل 80% من المسافرين إلى وجهاتهم المقصودة، وكذلك توفير وسائل نقل بري لنقل الركاب إلى المدينه المنوره بينما يجري توفير رحلات للمسافرين المتبقيين.
ثانيا- وضع الرحلات بمطار الملك خالد الدولي بالرياض
بلغ عدد الرحلات الملغاة في مطار الملك خالد الدولي منذ بداية الأزمة وحتى يوم السبت 98 رحلة داخليه ودوليه لجميع الشركات الناقله، وعدد الرحلات المتأخرة 484 رحلة داخليه ودوليه، حيث كان إجمالي عدد الرحلات المتأثره 582 رحلة داخليه ودوليه لجميع الشركات الناقله، كما بلغ عدد قطع الأمتعه التي سيتم إيصالها لأصحابها حوالي 1000 قطعه، حيث تم تخصيص مستودع خاص للأمتعه خارج الصالات، ويتم حاليا تسيير حافلات واستئجار سيارات خاصة للركاب المتأثرين. كما عمل فريق العمل بالمطار على مدار الساعة لدعم الناقلات الجويه الوطنيه والأجنبيه لإستعادة عملياتها التشغيليه، وبلغ عدد المسافرين على الرحلات الداخليه والدوليه عبر مطار الملك خالد الدولي بالرياض 55200 مسافر يوم 1 أبريل، و58200 مسافر يوم 2 أبريل، و51100 مسافر يوم 3 أبريل.
ثالثا- وضع الرحلات بمطار الملك فهد الدولي بالدمام
بلغ عدد الرحلات الملغاة في مطار الملك فهد الدولي بالدمام منذ بداية الأزمة وحتى يوم السبت 85 رحلة داخليه ودوليه لجميع الشركات الناقله، وعدد الرحلات المتأخرة 75 رحلة داخليه ودوليه، كما بلغ عدد الرحلات المحولة من و الى مطار الملك فهد بالدمام 12 رحلة حيث كان إجمالي عدد الرحلات المتأثره 172 رحلة لجميع الشركات الناقله.
رابعا- الرحلات الاضافية
قامت الخطوط الجويه العربيه السعوديه بتشغيل (94) رحلة إضافيه في أوقات مختلفه من تاريخ 1/4/2015 وحتى 3/4/2015م ونقلت ما مجموعه (28400) مسافراً في رحلات داخلية ودولية على مدى الثلاثة أيام كالتالي:
(25) رحلة في يوم 1/4/2015م
(43) رحلة في يوم 2/4/2015م
(26) رحلة في يوم 3/4/2015م
استلزم معالجة الوضع الاستعانه بالقوى العامله في تشغيل الرحلات بأقصى طاقتها حيث تم استنفار عدد كبير من الطيارين وملاحي الخدمه الجويه والموظفين الأرضيين كما تم مضاعفة أعداد الموظفين في الورديات بجميع قطاعات العمليات.
خامسا- اسطول طائرات اضافي و توفير سعة مقعدية اضافية
في تفاعل لفك الاختناق قامت طيران ناس باستخدام طائرات اضافية من نوع البوينغ 747 و كذلك الايرباص 330 بشكل عاجل على العديد من الرحلات الاضافيه و ذلك سعيا منها لتدارك التاخير و الالغاء الذي طال عدد من رحلاتها، كما وجهت طيران ناس كافة العاملين من الموظفين و فريق العناية بالعملاء بالتواجد في المطارات على مدار الساعه لتوفير الدعم للمسافرين و المساعده في توفير المعلومه، كما فعلت استخدمها شبكات التواصل الاجتماعي و الرسائل النصيه لتحديث معلومات الرحلات المتأثره للمسافرين.
و اختتمت الهيئة العامة للطيران المدني بيانها التوضيحي بتقديم الشكر الى كافة المسافرين على تفهمهم لمدى و حجم الازمة مؤكدة انها تعمل حالياً على مراجعة مسببات تطور هذه الازمة و الوقوف على اي مراحل حصل بها تقصير و تجاوزها مستقبلاً، كما تقوم ادارة حماية العملاء بالهيئة العامة للطيران المدني بالتواصل مع المسافرين عبر حسابها في تويتر @cp_gaca و البريد الالكتروني [email protected] و استقبال كافة الملاحظات بخصوص جميع شركات الطيران العاملة بالمملكة او اي استفسارات لديهم.
1


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.