تُطلق الخطوط الجوية العربية السعودية اليوم الأربعاء 19 محرم 1433ه الموافق 14 ديسمبر 2011م خدماتها الخاصة لأعضاء الفرسان وذلك عبر مراكز الحجز الموحد حيث تشمل هذه الخدمات إجراء الحجز وإصدار التذاكر وخدمات ما بعد البيع والتي تشمل إعادة فتح التذاكر وتغيير خطوط السير ودرجة السفر إلى جانب الخدمات الخاصة بإصدار تذاكر مكافآت الأميال. صرح بذلك مساعد مدير عام الخطوط السعودية للعلاقات العامة الأستاذ عبدالله بن مشبب الأجهر مشيراً إلى تخصيص الرقم (3) لخدمات الفرسان عند الاتصال بمراكز الحجز الموحد على الرقم المجاني (920022222) ، بينما يكون الخيار رقم (1) للخدمات الذاتية ، والرقم (2) لباقي المتصلين الذين لا يحملون عضوية الفرسان مع استمرار نفس الخدمات المقدمة لهم حاليا، كما يمكن للأعضاء من خارج المملكة الراغبين في استخراج تذاكر مكافآت الأميال الخاصة بهم الاتصال على الرقم (0096626861010) حيث يتم خدمتهم وإصدار تذاكر استحقاقهم مباشرة، إضافة إلى الاستمرار في تقديم نفس الخدمة عن طريق موقع السعودية . وأضاف الأجهر أن هذه الخطوة التطويرية الجديدة تأتي ضمن منظومة تطوير الخدمات بالمؤسسة حيث أصبح بالإمكان الآن الحصول على خدمات الفرسان عبر مراكز الحجز الموحد وموقع "السعودية"على الإنترنت وبدون الحاجة لمراجعة مكاتب المبيعات في هذا الشأن مما يوفر كثيراً من الوقت والجهد مو ضحاً أنه يمكن الانضمام إلى برنامج الفرسان بمستوياته الثلاث الأزرق والفضي والذهبي سواء من خلال تعبئة النموذج الخاص بطلب العضوية أو عن طريق موقع "السعودية" على الإنترنت .جدير بالذكر أن خدمات الفرسان تشمل تجميع الأميال والحصول على تذاكر المكافأة إلى جانب ترفيع درجة السفر والزيادة المجانية في وزن الأمتعة وانتظار الرحلات بالصالة الذهبية المخصصة للفرسان وركاب درجتي الأولى والأعمال فضلاً عن إعطاء الأولوية بقوائم الانتظار وغير ذلك من الخدمات المتنوعة التي تحظى بالتطوير المستمر ، علماً بأن معدل العضوية في البرنامج يسجل زيادةً مستمرة بلغت حتى الآن حوالي مليوني عضواً . 3