فيما بدأ تطبيق المرحلة الثانية من وثيقة التأمين الصحي الموحدة؛ رصدَ مجلس الضمان الصحي التعاوني تضاعُف الشكاوى ضد خدمات التأمين.
وقارن مدير إدارة خدمة العملاء في المجلس، المهندس فيصل الركف، بين 2800 شكوى خلال 1436ه و4900 خلال 1437ه.
وقدَّر الركف عدد (...)