أمنت شركة "المياه الوطنية" ما يزيد على 700 صهريج مياه مجان، للمتضررين في أم الخير، لتسهم بذلك بأكثر من 7 ملايين ريال للتخفيف من معاناة المتضررين. وتم تجنيد وتجهيز وإرسال فرق عمل يزيد عددهم على (400) موظف يعملون على مدار الساعة في مواقع مختلفة بكامل معداتهم اللوجستية ، كما قامت الشركة أيضا بتوزيع (700) صهريج مياه محلاة مجاناً على جميع متضرري السيول. وأشار بيان الشركة الاحد 30 يناير 2011، إلى أن "المياه الوطنية" قد نسقت مع المجلس البلدي لمحافظة جدة ممثلاً ببسام أخضر عضو المجلس البلدي والجمعية التطوعية الخيرية لكارثة جدة في منطقة أم الخير، من أجل البدء في تطهير خزانات العملاء في منطقة أم الخير، كما أنهت الشركة يوم الجمعة 28 يناير 2011م تنظيف وتطهير (40) خزان مياه، مؤكدة أنها ماضية في العمل على تنظيف جميع الخزانات المتضررة في مناطق السيول، حيث قامت فرق الصيانة بالشركة بزيارة المنازل المتضررة، وعملت بأقصى طاقاتها على تنظيف الخزانات من آثار الأوساخ والأتربة الطينية، وتمت إزالة كل تلك الشوائب، وتنظيف الخزانات في وقت قياسي. وتضمن البيان الصادر أن الشركة سخرت جميع إمكاناتها لمساعدة جميع متضرري أمطار جدة التي هطلت يوم الأربعاء 27 يناير الماضي، حيث قامت الشركة بسحب المياه من المواقع المتضررة من شوارع وأنفاق وسحب ورفع المياه بواسطة أكثر من (690) صهريج سحب، كما أمنت الشركة أكثر من (45) مضخة بأحجام مختلفة لسحب المياه المتجمعة في الشوارع وداخل الأحياء، كما قامت الشركة بتوفير أكثر من (130) غواص للأحياء المغمورة بالمياه مثل البغدادية الغربية، حي الرويس، المركز الطبي بشارع حائل، ونفق الملك عبد الله. هذا وقد انتهت شركة المياه الوطنية من رفع الأضرار في العديد من المواقع وهي المركز الطبي الدولي بشارع حائل، شارع الأمير محمد بن عبد العزيز، وكذلك أضرار المياه بشارع فلسطين، وسحب مياه الأمطار من ميدان السفن، وتم الانتهاء أيضاً من رفع ضرر الأمطار بشارع الأندلس، وتم أيضاً رفع الأضرار عن شرق إسكان الحرس الملكي، وتنظيف أضرار المناطق المحيطة بالغرفة التجارية بجدة. وذكرت شركة المياه الوطنية أنه من منطلق تلبية النداء الوطني من خلال برنامج المسؤولية الاجتماعية أنها وضعت خطة طوارئ تم بناءً عليها تقسيم المناطق المتضررة وتوزيع الفرق المخصصة لهذا الغرض، وأكدت أنها لا تزال تعمل في العديد من المناطق، كنفق الملك عبد الله، من خلال أعمال رفع المياه وسحبها من النفق، ولا يزال العمل جاري لرفع أضرار المياه من حي البغدادية الغربية وحي الرويس، ومشاريع خالد بن الوليد جنوب شارع فلسطين. يذكر أن شركة المياه الوطنية قد قامت في وقت سابق بتنظيف وتعقيم أكثر من (500) خزان من خزانات المواطنين وذلك يوم الخميس 24 محرم 1432ه الموافق 30 ديسمبر 2010م، كما تم توزيع صهاريج مياه محلاة مجانية في حينه بلغ عددها (2100)، كما تم توفير أكثر من (39) ألف رد لسحب مياه السيول والتخلص من آثارها بتكلفة إجمالية تجاوزت (7) ملايين ريال حتى تاريخه في جميع أنحاء محافظة جدة. وأضاف البيان أن هذه المبادرة تأتي تنفيذا لتوجيهات خادم الحرمين الشريفين لجميع القطاعات الحكومية والخاصة بالوقوف مع متضرري السيول في جدة، ودعمهم بكافة السبل كل حسب تخصصه وإمكانياته.