أكدت شركة المياه الوطنية أنها ستواصل بالتنسيق مع الجهات المعنية تقديم الدعم لمتضرري الأمطار في محافظة جدة، حيث تم التنسيق مع المجلس البلدي لمحافظة جدة والجمعية التطوعية الخيرية لكارثة جدة في منطقة أم الخير، للعمل على تطهير خزانات العملاء في المنطقة، إذ أنهت الشركة تنظيف وتطهير (500) خزان مياه في الأحياء المتضررة حتى الآن، مؤكدة أنها ماضية في العمل على تنظيف جميع الخزانات المتضررة في مناطق السيول، من خلال فرق الصيانة التي تقوم بزيارة المنازل المتضررة، والعمل بأقصى طاقاتها على تنظيف الخزانات من آثار الأوساخ والأتربة الطينية، وإزالة كل تلك الشوائب، وتنظيف الخزانات في أسرع وقت ممكن. وأبانت «المياه الوطنية» أنها لا تزال تعمل في مواقع مختلفة من محافظة جدة لرفع الأضرار التي خلفتها أمطار يوم الأربعاء 26 يناير 2011م، حيث تضمنت الأعمال التي تنفذها الشركة عمليات سحب ورفع للمياه من الأنفاق وعدد من الشوارع الرئيسية، وتنظيف وتعقيم خزانات العملاء، والمساعدة في نزح المياه بالآليات والمعدات الخاصة عن طريق الفرق الميدانية للشركة التي تعمل على مدار الساعة. كما تقوم هذه الفرق بالكشف على جميع عدادات المياه في المناطق المتضررة وإصلاح المتضرر منها، كما يتم أخذ عينات من مياه بعض خزانات العملاء للتأكد من صلاحيتها للشرب.كما أوضحت الشركة أنه ومن خلال فرق العمل التي تم تجنيدها وتجهيزها بكامل المعدات اللازمة والتي يزيد عددها عن (400) موظف استطاعت إنقاذ ما يزيد على (140) شخصا كانوا محاصرين في بعض المناطق المتضررة، ونقلهم إلى المناطق الآمنة، كما قامت الشركة أيضا بتوزيع أكثر من (1050) صهريج مياه محلاة مجاناً على متضرري السيول.جدير بالذكر أن الشركة ومن خلال عملها في المواقع المتضررة من شوارع وأنفاق قامت بسحب ورفع المياه بواسطة أكثر من (900) صهريج سحب، كما أمنت الشركة أكثر من (45) مضخة بأحجام مختلفة لسحب المياه المتجمعة في الشوارع وداخل الأحياء، إضافة إلى استعانتها بأكثر من (130) غواص للعمل في الأحياء المغمورة بالمياه مثل البغدادية الغربية، حي الرويس، المركز الطبي الدولي بشارع حائل، ونفق الملك عبد الله.كما ذكرت شركة المياه الوطنية أنها انتهت من رفع الأضرار في العديد من المواقع مثل شارع الأمير محمد بن عبد العزيز، شارع فلسطين، وسحب مياه الأمطار من ميدان السفن، وشارع الأندلس، وتم أيضاً رفع الأضرار عن شرق إسكان الحرس الملكي، وتنظيف أضرار المناطق المحيطة بالغرفة التجارية بجدة.وقد وجهت الشركة الدعوة إلى المواطنين والمقيمين بالتواصل مع الشركة من خلال الاتصال بمركز الاتصال الموحد (8004411110) من أجل تقديم الدعم الكامل لهم وتوفير الخدمات اللازمة من خلال منظومة عمل تكاملية تعمل على مدار الساعة، سواء فيما يخص عمليات الصيانة أو عبر تقديم صهاريج مياه محلاة أو صهاريج سحب ورفع المياه عن الأماكن المتضررة. موظفو هيئة الإغاثة يسجلون بيانات المتضررين توزيع المواد الغذائية