يرصد أكثر من 80 من ضباط وأفراد الدفاع المدني, من العاملين في مركز عمليات الدفاع المدني في منى, مواقع المخاطر المحتملة خلال موسم الحج, وفي مقدمتها مخاطر الأمطار والسيول, والمخاطر المتوقعة في مساكن الحجاج, من خلال مجموعة من الخرائط الإلكترونية. وأكدت قيادة المركز، السبت 6 نوفمبر 2010، أن الخرائط التي أُعدّت وحدّثت بناء على تقارير الجهات المعنية بأعمال المسح الوقائي والرصد وتحليل المعلومات بشأن المخاطر الافتراضية المحتملة في حج هذا العام, تستوعب كل المتغيرات المناخية والجغرافية والمشروعات الجديدة في العاصمة المقدسة والمشاعر, وتتضمن تحديداً دقيقاً لمواقع تمركز الوحدات والفرق الميدانية, وشبكات الإطفاء الآلي, وشبكات تصريف مياه الأمطار والسيول, وخطوط الكهرباء والهاتف والجهات المعنية بخدمة الحجاج, بما يتيح إمكانية التدخل في حال حدوث أي أعطال في هذه المرافق واتخاذ الإجراءات اللازمة لإصلاحها في أسرع وقت وإمكانية فصل التيار الكهربائي لمنع انتشار حوادث الحريق. من جهة ثانية، قام المركز بوضع 500 كاميرا تليفزيونية، لمتابعة حركة الحجاج في العاصمة المقدسة والمشاعر خلال موسم الحج لهذا العام على مدار 24 ساعة، من أجل رصد حركات ضيوف الرحمن عبر الموانئ والمطارات والمنافذ البرية والطرق الموصلة إلى مكة والمدينة المنورة. وتتابع الكاميرات بالصوت والصورة عبر شاشات متعددة المقاسات وإرسال الأحداث إلى المسؤولين مباشرة، وتقديم التقارير الفورية لقيادة الدفاع المدني والتعامل معها بشكل مناسب. وأنشأت المدرية العامة للدفاع المدني 460 مركزا في العاصمة المقدسة والمشاعر، بالإضافة إلى 40 وحدة ميدانية موسمية تتمركز خارج مكةالمكرمة وفق خطة انتشار تشمل المنافذ البرية والطرق الرئيسة ومدن الحجاج كافة، وترتبط بالمركز بخطوط مع غرفة عمليات الدفاع المدني في العاصمة المقدسة وقيادات مراكز الدفاع في عرفات ومزدلفة ومنشأة الجمرات, ومركز القيادة والسيطرة والجهات والهيئات الحكومية المعنية بتنفيذ خطة الطوارئ في الحج. وتشمل تجهيزات مركز عمليات الدفاع المدني بمنى خرائط لمشروع التسمية والترقيم بالمشاعر, موضح بها 10 مناطق حيوية في منى ومزدلفة, و9 مناطق في عرفات, تتضمن مواقع محطات قطار المشاعر, وأماكن وجود قوات الدفاع المدني المعنية بتنفيذ خطة تدابير الدفاع المدني, والبالغ عددها أكثر من 700 من الضباط والأفراد, بالإضافة إلى فرق عمل تابعة للشركة المشغلة للمشروع, والمسؤولين في الهيئة التطويرية للمشاعر المقدسة. ويمكن من خلال مجموعة من الشاشات في أحد أركان المركز, متابعة سير القطار لحظة بلحظة, ودخوله وخروجه من المحطات على المسارات جميعها. ويغطي مركز عمليات الدفاع المدني طوابق منشأة الجمرات بكاميرا عالية الدقة, تبث صورا فورية, يمكن إعادة توجيهها لتعرض على عدد كبير من اللوحات النقطية والشاشات العملاقة, بهدف تعريف الحجاج على الأوضاع في مشعر منى, لتجنب أي زحام في المداخل والمخارج المؤدية إلى منشأة الجمرات. وخصّص مركز عمليات الدفاع المدني عشرات الكاميرات, لمتابعة سلامة شبكة الأنفاق باعتبارها من المواقع عالية الخطورة, يمكن من خلالها متابعة حركة السير داخل الأنفاق, وسلامة منافذ التهوية وشبكات الإضاءة. ويركز عدد كبير من كاميرات مركز العمليات على متابعة مواقع الخيام التقليدية في عرفة, التي تتضمنها قائمة المخاطر الافتراضية ويؤكد مسؤولو المركز زيادة عدد الكاميرات لتغطية التوسعة الجغرافية التي أضافت ما يزيد على 35% إلى مساحة عرفة بعد انتهاء عمليات تهذيب الصخور وتسوية الأرض.