عندما يقع خلاف بين الزوجين و تسيطر مشاعر الغضب على الموقف بينهما قد يؤدي ذلك إلى تبادل العبارات الجارحة التي قد تبقى آثارها حتى لو قام من تلفط بها بالإعتذار و لأهمية إدارة الخلافات وضع المختصين في الإتيكيت ارشادات لحماية كلا الطرفين و التي من أهمها ضرورة أن يركز كل طرف على الهدف من الحوار أو النقاش دون التركيز على المشاعر التي يشعر بها حينها . كما ينصح خبراء إتيكيت طلب تأجيل النقاش لوقت آخر إذا شعر أحد الطرفين أن الطرف الآخر يتجه لتصعيد الموقف