كشفت المؤسسة العامة لجسر الملك فهد عن إطلاقها خدمات تطويرية جديدة يتم تنفيذها لأول مرة على مستوى منافذ المملكة تتمثل في خدمة المساعدة على الطريق للمركبات المتعطلة مجانا خلال الأسبوعين القادمين، إضافة إلى تفعيل خدمة «الواي فاي» لتمكين المسافرين من التواصل عبر شبكة الاتصال في محيط جزيرة الحدود، مبينة أنها ستبدأ خلال الربع الأول من السنة الميلادية الحالية رفع الطاقة الاستيعابية بمنطقة الإجراءات بإدارة الجوازات بالمملكتين المتعلقة بالمغادرة بالجانب السعودي والقدوم بالجانب البحريني ليرتفع إجمالي عددها إلى 72 كابينة. أرقام هاتفية وأوضح ل«اليوم» المدير العام المكلف للمؤسسة العامة لجسر الملك فهد م. عماد المحيسن أن المؤسسة تعمل حاليا على مشاريع تطويرية عديدة ومنها إطلاق خدمة المساعدة المجانية على الطريق خلال الأسبوعين القادمين، نتيجة ما تشهده منطقة الجسر أحيانا من تعطل لمركبات المسافرين واحتياجهم لمن يعالج هذه الإشكاليات التي تواجههم، حيث سيتم تحديد أرقام هاتفية للتواصل معها ومباشرة الحالة في وقت سريع، إضافة إلى البحث حاليا مع بعض شركات الاتصال لتقديم خدمة «الواي فاي» بمحيط الجزيرة الحدودية لتمكين المسافرين من التواصل عبر شبكة الاتصال، مشيرا إلى سعيهم لتطوير برنامج المؤسسة على تطبيقات الهواتف المحمولة بهدف توفير خدمات ومعلومات ذات فائدة للمسافرين عن حالة الجسر يتم تحديثها بشكل مستمر. عدة مراحل وأكد م. المحيسن أن المؤسسة تقوم حاليا بالتنسيق مع إدارة الجوازات بالمملكتين تمهيدا لبدء أعمال رفع الطاقة الاستيعابية لمناطق الإجراءات في ساحات المغادرة، وهي امتداد لتنفيذ الخطة القصيرة التي بدأت بإنجاز مناطق القدوم في كلتا المملكتين ليتم استكمال الخطة القصيرة والمؤمل إنجازها مع نهاية العام الجاري 2019م أو خلال الربع الأول من عام 2020م، مبينا أنها ستتم على عدة مراحل حتى لا تعيق حركة المرور خلال أوقات العمل، وتتضمن زيادة عدد الكبائن بالجوازات السعودية والبحرينية من 18 كابينة إلى 36 كبينة لكل منهما، بمجموع 72 كبينة، حيث يبدأ العمل خلال الربع الأول من السنة الميلادية الحالية وهو ما يصاحبه حاليا عمل صيانة شاملة لجميع مناطق الإجراءات وتخطيطها بالصورة التي تساعد في تنظيم الحركة داخل هذه المناطق. أكبر نسبة وأشار م. المحيسن إلى أن سنة 2018م شهدت أعلى عدد من المسافرين منذ الافتتاح بعدد يصل إلى حوالي 27.5 مليون مسافر ومعدل يومي يزيد على 74 ألف مسافر يوميا، فيما وصل عدد المسافرين منذ الافتتاح وحتى نهاية عام 2018م أكثر من 382 مليون مسافر، موضحا أنه في حال استمرار المسار التصاعدي للمسافرين فإن المعدل اليومي للمسافرين سيتجاوز المائة ألف مسافر خلال سنوات الست القادمة.