بوبا العربية تطلق برنامج «راحتكم» لتوفير أفضل الخدمات لأكثر من 500 ألف عميل

أطلقت شركة بوبا العربية للتأمين التعاوني، برنامج «راحتكم» بأكبر المستشفيات في المملكة، لتقديم أفضل خدمات الرعاية الصحية لأعضائها، وتحقيق أعلى معدلات الراحة والرضا التام لهم؛ مما يؤكد سعي الشركة وحرصها الدائم على تقديم العديد من المبادرات القيّمة والبرامج الجديدة والمبتكرة لخدمة الأعضاء والارتقاء بمستوى خدمات الرعاية الصحية في المملكة.
وعبر السيد غيث الجهني رئيس العمليات التسويقية في بوبا العربية، عن سعادته بإطلاق برنامج «راحتكم» لتسهيل رحلة الأعضاء العلاجية بالمستشفيات وجعلها تجربة سهلة وخالية من المتاعب، من خلال التواصل والتفاعل المباشر مع الأعضاء على أرض الواقع، وبناء علاقات وطيدة معهم تسهم في كسب ثقتهم.
وقال السيد غيث، إن برنامج «راحتكم» يقدم تجربة متكاملة للعضو منذ دخوله للمستشفى وحتى تلقيه للرعاية الصحية اللازمة، وتحديد الخدمات الصحية التي يحتاجها، فضلا عن مساعدة الأعضاء بتسهيل تواصلهم بالمقر الرئيسي للشركة، والاستجابة السريعة لاحتياجاتهم، والتعرّف عن قرب على مشاكلهم، والاستماع إلى ملاحظاتهم ومقترحاتهم، والتنسيق مع قسم المواعيد في المستشفى لخدمتهم على أكمل وجه.