هوم سنتر تفوز بجائزة «علامة التجزئة الإلكترونية الأكثر إثارة للإعجاب»

فازت هوم سنتر، أكبر سلسلة لمتاجر الأثاث والمستلزمات المنزلية في الشرق الأوسط، بجائزة «علامة التجزئة الإلكترونية الأكثر إثارة للإعجاب في العام» خلال دورة عام 2017 من جوائز Images RetailME السنوية، وذلك تقديراً لالتزام «هوم سنتر» المستمر بمنح المتسوقين قيمة استثنائية من خلال منصتها الإلكترونية homecentre.com
وفي معرض تعليقه على هذا التكريم، قال ميدريك باين، الرئيس التنفيذي ل«هوم سنتر»: «يشرفنا أن نحظى بهذه الجائزة المرموقة تقديراً للجهود الكبيرة التي يبذلها كامل فريق عملنا، بهدف توفير تجربة تسوّق سلسة عبر قنوات متعددة لعملائنا الذين يبحثون دائماً عن خيارات التسوّق العصرية المتطوّرة عبر التقنيات الحديثة. ونفخر في «هوم سنتر» بنجاحنا في تعزيز ولاء العملاء لعلامتنا التجارية عبر المواءمة بين العروض التي نقدمها، وبين أحدث التوجهات العصرية التي تغزو أسواق التجزئة المنزلية».
ومع استراتيجية بيع التجزئة عبر القنوات المتعددة، يتمكن العملاء من التسوق في أي وقت وأي مكان من خلال موقع homecentre.com باستخدام واجهات الكمبيوتر والهواتف المتحركة التي يجري تحديثها بشكل روتيني، فضلاً عن تطبيقات أنظمة آي أو إس وأندرويد الحديثة. وبالإضافة إلى ذلك، يوفر الموقع الإلكتروني مجموعة من الخصائص، مثل ميزة الدفع السريع FastPay، وحفظ عناوين المنتجات المفضلة، وسياسة الإرجاع السهلة خلال 30 يوماً، والجدولة المناسبة لاستلام المشتريات.
ورفعت «هوم سنتر» من مستوى تفاعلها مع العملاء عبر منصاتها الرقمية مع إدخال تقنية الواقع المعزّز إلى أحدث أنظمة تشغيل هواتف الآي فون. وتتيح هذه التقنية المتميزة للمتسوقين معاينة الأثاث بشكل افتراضي ورؤية أبعادها ومظهرها بشكل افتراضي في منازلهم من مختلف الزوايا، ومشاركة الصور مع أصدقائهم وعائلاتهم قبل إتمام عملية الشراء.