تسعى صفحة «صوت المستفيد» التي أطلقتها «اليوم» إلى أن تكون صوتا للمستفيدين في الدوائر الحكومية المختلفة وتنقل معاناتهم التي قد يتعرضون لها، في محاولة لإيصال صوتهم إلى مسؤولي هذه الدوائر، وأيضا ملاحظاتهم واقتراحاتهم بهدف تطوير مراجعات المستفيدين، ووضع آلية مناسبة لتسهيل معاملات مستفيدي هذه الدوائر. وتطرق عدد من مستفيدي خدمات المياه بالنعيرية الى أبرز ما يأملون تحقيقه من تغذية المخططات الجديدة بمياه الشبكة الأرضية بدلا من نقلها بالصهاريج، ومتابعة نقاط توزيع المياه للتأكد من سلامة مياهها، وانتظام تبديل فلاتر المحطات، واستبدال الشبكة الحالية وسط المحافظة بالجديدة، والعمل على استكمال تنفيذ مشروع الصرف الصحي وزيادة الصهاريج التي تقوم بسحب مياه الصرف من الأحياء المتضررة. عايد الوسمي صهاريج مياه الصرف أشار عايد الوسمي الى الدور الذي تقوم به الصهاريج التي وفرها فرع خدمات المياه بالنعيرية لسحب مياه الصرف الصحي من منازل المواطنين المتضررين، حيث ساعدت الكثير من المواطنين في سحب هذه المياه من منازلهم، بينما كانوا في السابق يقومون بسحبها عبر صهاريج خاصة على نفقتهم، وهذا كان يكلفهم الشيء الكثير من المال والجهد في البحث عن هذه الصهاريج، إلا أننا نطالب بزيادة عدد هذه الصهاريج ليستوعب الطلبات المتزايدة عبدالله بن ناصر الكهفة بحاجة لمحطة تنقية ويقول عبدالله بن ناصر: نعاني نحن سكان مركز الكهفة مشكلة المياه القديمة وسوء نوعيتها وقلة جودتها، ووجود روائح وشوائب تمنع المواطنين من استخدامها في المنازل، وهو ما يضطرهم إلى شراء المياه المحلاة من الباعة وصهاريج المياه، مما يثقل كاهل المواطنين ويزيد مصاريفهم المالية، فنأمل الإسراع في إنهاء مشروع المياه المحلاة في الكهفة والتي مر على إنشائها أكثر من سنة، ولم يتم حتى الآن. سطام الرشيدي ننتظر المشروع منذ سنوات يتساءل سطام الرشيدي: إلى متى ونحن ننتظر استكمال تنفيذ مشروع الصرف الصحي بالمحافظة، والذي يعتبر من أهم المشاريع التي يأمل أهالي النعيرية تحقيقها منذ سنوات طويلة؛ نظرا لأهميته في منع تسربات وطفح مياه الصرف الصحي في الشوارع وأمام المنازل، لأنه لم يعد خافيا على أحد ما تشكله المياه المنسابة من مخاطر صحية وبيئية، فضلا عن كونها مصدرا رئيسا لتجمع البعوض والحشرات السامة. سعد البدر محطة التحلية الجديدة ويقول سعد البدر: بالرغم من تشغيل مشروع محطة رأس الخير لتحلية المياه لتغذية محافظة النعيرية وقرية العليا والقيصومة وحفر الباطن ب 100 ألف متر مكعب من المياه المحلاة، إلا أن محافظة النعيرية لم تستفد حتى الآن بشكل كبير من هذا المشروع، باستثناء ما يتم نقله من هذه المحطة من مياه بواسطة الصهاريج إلى المخططات الجديدة، بينما كان أهالي النعيرية ينتظرون الاستفادة من مياه هذه المحطة الجديدة. بشير العبدي مراقبة نقاط البيع ويطالب بشير العبدي فرع خدمات المياه بالنعيرية بإجراء فحوصات مختبرية بصفة مستمرة ودائمة للمياه في نقاط البيع ومحطات المياه التجارية، والتأكد من سلامة هذه المياه التي تباع للمواطنين، بالإضافة إلى ضرورة متابعة وضع الصهاريج الجائلة التي تقوم ببيع المياه، والتأكد من خلوها من الجراثيم والبكتيريا وصدأ الحديد، وما إذا كانت خزانات هذه الصهاريج تخضع لعمليات تعقيم وتنظيف مستمرة أم لا. أصوات المحطة رقم 6 تزعج الأهالي صالح الصيعري أسعار تركيب العدادات وقال صالح الصيعري: إننا نشكو من الأسعار المرتفعة لتركيب العدادات الجديدة للمياه في المخططات الجديدة لأحياء الربيع والخليج، وحقيقة ان هذه الأسعار مبالغ بها إلى حد كبير ويجب إعادة النظر في تقديرها، بما لا يتعارض مع مصلحة المواطن أو إلحاق الضرر به، حيث إن المواطن الذي يرغب بتركيب عداد المياه سيكون ملزما بدفع مبلغ 250 ريالا لفرع المياه و1500 ريال للمقاول عند تركيب هذه العدادات الجديدة. محسن الدوسري التمديدات الأرضية أفضل وأضاف محسن الدوسري: يتطلع المواطنون القاطنون في المخططات الجديدة (الربيع والخليج والزهور) منذ فترة ليست بالقريبة لأن تصل المياه لمنازلهم عبر شبكات التمديدات الأرضية بدلا من نقلها بواسطة الصهاريج، لأنه لا يخفى عليكم أن ذلك يزيد معاناة الأهالي من نفاد الكميات المنقولة إليهم، كون ما يتم نقله لا يكفي الحاجة الدائمة للماء. مياه مجهولة المصدر في حي المحمدية منصور السبيعي مياه مجهولة المصدر وبين منصور السبيعي أن بعض الأحياء والشوارع خاصة في حي المحمدية تحولت إلى سبخ بسبب مياه مجهولة المصدر، وانتشرت مستنقعات مياه تجلب البعوض والحشرات السامة، وكذلك تسببها في تلف جدران المنازل وأعمدة التسليح، ما دعا الكثير من الأهالي إلى بيع منازلهم بأبخس الأثمان والانتقال إلى أحياء أخرى، فلماذا لا تتم متابعة وضع هذه المياه والإسراع بتنفيذ المشاريع التي مضى عليها سنوات دون أن نلمس لها فائدة. متعب الحربي شبكة المياه قديمة يوضح متعب الحربي أنه لا تزال تمديدات المياه لمنازل الأهالي في أحياء الفيصلية والمحمدية تمر عبر شبكات قديمة منذ سنين طوال، وهذه التمديدات تتعرض دائما لكسور توقف وصول المياه لمنازل المواطنين، خاصة فترة الشتاء عندما تكون هذه التمديدات باردة ثم تصلها مياه حارة من محطات التنقية، ما يتسبب في كسرها وانقطاع المياه عن عدد من منازل الأهالي وتضررهم إلى حين إصلاحها، وذلك بسبب تلف جودة هذه التمديدات واستهلاكها الكامل لعمرها الافتراضي، فضلا عن أن المياه التي تصل عبر تمديدات الشبكة القديمة ليست بذات الجودة التي يطمح إليها الأهالي لأن نقلها عبر تمديدات استمر لعشرات السنين، أصبح مؤشرا يدعو إلى تغييرها بما هو أحدث من التمديدات، التي تضمن سلامتها وعدم تعرضها للكسور مستقبلا. محمد العازمي أصوات مكائن المحطة ويقول محمد العازمي: أسكن على مسافة قريبة جدا أمام محطة التنقية رقم 6 في حي الفيصلية، وتزعجنا دائما أصوات المكائن في هذه المحطة، وكذلك الروائح الكريهة المنبعثة من المياه التي تتم معالجتها في المحطة، فأتمنى أن يجد فرع خدمات المياه بالنعيرية حلا للحد من هذه الأصوات المرتفعة والمزعجة، خاصة عندما تسكن أصوات أجهزة التكييف في الشتاء، ويتأذى منها كبار السن بشكل أكبر. كما أتمنى أيضا إيجاد حل لمشكلة روائح المياه الكريهة أكبر، وذلك بما يراه المختصون مناسبا لحل هذه المشكلة، إما فتغيير الفلاتر بشكل منتظم ومستمر ومقنن، أو بنقل هذه المحطة إلى خارج الحي السكني أو بأي طريقة أخرى تسهم في حل المشكلة. ثامر القثامي مدير خدمات المياه يرد على التساؤلات يرد مدير عام خدمات فرع المياه بالنعيرية ثامر القثامي غدا على تساؤلات المستفيدين من خدمات المياه، فما هي آلية عمل الصهاريج في المخططات الجديدة؟ وما الحلول لروائح المياه وأصوات المكائن في المحطة رقم 6 ومراحل مشروع الصرف الصحي ووقت الانتهاء من هذه المراحل، وسبل زيادة صهاريج سحب مياه الصرف الصحي، وغيرها من الردود على اقتراحات ومشاكل المستفيدين.