تباينت ردود فعل مواطنين في حفر الباطن على خلفية قرار مديرية الشؤون الصحية في المحافظة بإعفاء مدير أحد المراكز الصحية، وإصدار عقوبات متفاوتة على بقية المقصرين في أداء واجباتهم المهنية بالمركز؛ والذي جاء على خلفية مقطع فيديو متداول يُظهر خلو المركز من العاملين خلال ساعات العمل الرسمية. وأكدوا على أهمية أن تقوم مراكز الرعاية الصحية بالمحافظة بالدور الذي يرضي طموحاتهم ويحقق لهم الخدمات الصحية والعلاجية لاسيما في ظل وجود المنشآت الصحية والتجهيزات التي تساهم في تقديم الخدمات المتميزة إضافة إلى الاهتمام الذي توليه حكومتنا الرشيدة في توفير كافة الإمكانيات للمواطنين. «اليوم» بدورها وقفت على عدد من المراكز الصحية بحفر الباطن والتقت بمواطنين حيث قال المواطن فلاح الرشيدي مستفيد من مركز صحي العزيزية: هناك ضغط كبير على المركز من ناحية عدد المراجعين وبالتالي يحتاج إلى دعمه بكوادر تمريضية وإدارية أو ان يتم إنشاء مركز صحي آخر يخفف العبء عن المركز من اجل تقديم خدمة صحية أفضل كونه يغطي تقريبا ثلاثة أحياء جميعها ذات كثافة سكانية، ودعا المديرية إلى متابعة سير العمل بكافة المراكز والوقوف بشكل دوري عليها. إضافة إلى تقديم برامج تثقيفية وتطويرية خاصة للعاملين فيها بكيفية التعامل مع المستفيدين. مواطن يتحدث للزميل المحرر وقال رحيل العنزي: الاهتمام بالمراكز الصحية أمر ضروري لان اغلب الحالات التي تراجع المراكز لا تستوجب فترة طويلة لافتا إلى أن المحافظة يوجد بها عدد مناسب من المراكز الصحية إلا أنها تحتاج لدعم ومتابعة خاصة للأجهزة الخاصة بالأسنان والأشعة لأنه يتم تحويلنا إلى مركز طب الأسنان أو أننا نذهب للمستوصفات الخاصة. وأكد محمد المضياني أن حفر الباطن ذات كثافة سكانية متزايدة وتوسع عمراني كبير مما يجعل المواطنين يطمحون إلى خدمات صحية تضاهي الدعم الذي تتلقاه الصحة من قبل حكومتنا الرشيدة، داعيا إلى أن يتم تخصيص 4 مراكز صحية بحفر الباطن لاستقبال المستفيدين بنظام الفترتين مما يساهم في تخفيف العبء عن المستشفيات وتيسيرا للمواطنين لاسيما ان المراكز مجهزة بكافة التجهيزات ومن السهولة دعمها بالاجهزة ان استوجب الامر وكذلك تدعيمها بالكوادر الطبية وهذا ينعكس ايجابا على الخدمات الصحية بالمحافظة بشكل كبير. وأشار المواطن محمد القطيني إلى أن المراكز الصحية بشكل عام جيدة وتقوم بدورها ولكن هناك قضية لابد ألا يتم إغفالها من قبل العاملين بتلك المراكز وهي آلية التعامل مع المراجعين لان اغلب المواطنين يرغب أن يتم علاجه بشكل سريع وارى ان المشكلة تقع على عاتق وزارة الصحة بسبب آلية العمل بالمراكز الصحية وعدم توافقها مع فترة الدوام وطبيعة حياة المواطنين اليومية كذلك عدم تفعيلها للربط الالكتروني لملف المريض. من جانبها أكدت مديرية الشؤون الصحية في المحافظة حرصها على تقديم الخدمات الصحية والعلاجية للمستفيدين على الوجه الأمثل وعدم التهاون مع أي تقصير يقع لأي خدمة علاجية أو صحية يحتاجها المستفيد، موضحة أن عدد المراكز الصحية بحفر الباطن والمراكز التابعة لها بعد استكمال المرحلتين الرابعة والثالثة 49 مركزا منها 28 بمدينة حفر الباطن ومركزان بالقيصومة و9 مراكز خارج المحافظة، ويعمل بها 158 طبيبا و34 طبيب أسنان و445 ممرضا وممرضة و48 فني صيدلة، وقد بلغ عدد المستفيدين منها منذ العام الماضي حتى بداية العام الحالي أكثر من 826 الف مستفيد. وأشارت صحة حفر الباطن إلى أنها تقوم بزيارات إشرافية مجدولة ومفاجئة من قبل المشرفين والمشرفات في الأقسام، وما يخص المراكز المناوبة هناك ثلاثة مراكز مناوبة تغطي القطاعات الداخلية والخارجية، منوهة إلى وجود خطة يجري العمل عليها لزيادة بعض المراكز المناوبة حسب حاجة العمل، وتم تشغيل 8 عيادات استشارية في بعض المراكز الصحية بتخصصات الباطنية والجراحة والنساء والولادة والأطفال، وكذلك تشغيل عدد من العيادات لمكافحة التدخين. وأوضحت الصحة ان المركز الصحي بالرقعي يعمل على مدار الساعة وبطاقة كاملة لكافة الأقسام، ومركز صحي العزيزية ومركز صحي الذيبية يعملان 16 ساعة بنظام المناوبة، والمراكز الصحية الأخرى والتي تقع خارج حفر الباطن تعمل بنظام العمل الرسمي الا انه في حال وجود أي مريض يأتي خارج فترة العمل الرسمي يتم استدعاء الأطباء والطاقم التمريضي لمتابعة الحالة وتقديم الخدمة الصحية.