بلغ عدد مخالفات العبث بالعدادات الكهربائية في المنطقة الشرقية 595 حالة، ومخالفات التعدي على الشبكة أو المرافق في نفس المنطقة 520 مخالفة خلال عام 1435ه، وتصدرت المنطقة الغربية أكثر أعداد المخالفات ب 1655 مخالفة، تلتها المنطقة الجنوبية بوصولها إلى 1329 مخالفة، أما المنطقة الوسطى فشهدت أقل المخالفات قياسا بجميع مناطق المملكة بعدد 735 مخالفة. وشهد العام الماضي 7 حوادث في صناعة الكهرباء تتعلق بسلامة الأفراد والمنشآت نتجت عنها 5 وفيات وسبع إصابات لموظفي الشركة السعودية للكهرباء ومقاوليها، وقامت هيئة تنظيم الكهرباء والانتاج المزدوج بمراجعة هذه الحوادث وتدقيقها وأبلغت الشركة بالإجراءات التي يجب عليها تطبيقها لتفادي تكرارا تلك الحوادث، كما واصلت العمل مع الشركة للتأكد من تطبيق التوصيات الخاصة بتأسيس برنامج شامل للسلامة وتنفيذه. وأظهرت إحصائيات صادرة من هيئة تنظيم الكهرباء والإنتاج المزدوج والتي حصلت "اليوم" على نسخة منها، أبرز معالجات الشركة السعودية للكهرباء للتعديات على حرم خطوط الكهرباء، بعد أن لاحظت الشركة خلال الاعوام الماضية تزايد حوادث التعدي على حرم خطوط نقل الطاقة الكهربائية وتوزيعها، وبصفه خاصة التعديات الناتجة من نمو الأشجار في المناطق الزراعة، مما يؤثر على سلامة شبكة الكهرباء وموثوقيتها من خلال معالجتها عبر تحديث دليل تقديم الخدمة الكهربائية، الذي يقضي بمنع التعديات، كما تضمن انه من حق مقدم الخدمة إلزام المتعدي بإزالة تعديه أو تحمل تكاليف إزالته إن لم يمتثل. وأبرمت هيئة تنظيم الكهرباء اتفاقا مع الشركة السعودية للكهرباء على إدراج بعض مسؤولي الهيئة في قائمة نظام الإخطار الآلي المستخدم في الشركة السعودية للكهرباء للإبلاغ عن الانقطاعات الكبيرة للخدمة الكهربائية، حيث من المتوقع أن يساهم هذا الترتيب في تحسين أساليب التواصل بين الهيئة والشركة في المواضيع الخاصة بإعادة الخدمة للمستهلكين، ويمكن الهيئة من التعامل مع شكاوى انقطاعات الخدمة الكهربائية بفعالية أكثر. وأطلقت هيئة تنظيم الكهرباء إدارة متخصصة في شؤون مقدمي الخدمة، وذلك بعد الحاجة إلى وجود إدارة تعنى بالمستهلكين والاهتمام بقضاياهم والامور المتعلقة بالخدمة المقدمة لهم من خلال توثيق حقوق مقدمي الخدمة وواجباتهم، ومتابعة مخالفات التعدي على مرافق مقدمي الخدمة، ودراسة النزاعات بين المرخص لهم ومحاولة التوفيق لحلها، بالإضافة إلى متابعة الالتزام المرخص لهم بشروط الرخص ومتطلبات خطة تطوير هيكلة صناعة الكهرباء وتقصي الحقائق في حوادث صناعة الكهرباء وتحلية المياه.