أمطار رعدية وزخات من البرد ورياح نشطة على عدة مناطق بالمملكة    محافظ شقراء يزور السيحاني معزياً في زوجته    فاطمة الفهرية التي أسست أقدم جامعة في العالم؟    وزارة الصحة الأمريكية تبدأ عمليات تسريح موظفيها وسط مخاوف بشأن الصحة العامة    استمرار احتفالات العيد بالمدينة بحزمة من الفعاليات والأنشطة الثقافية    طيفُ التوحدِ همٌ أُمَمِي    مجمع الملك سلمان للغة العربية يُطلق برنامج "شهر اللغة العربية" في إسبانيا    خالد عبدالرحمن يشعل أولى حفلات العيد بالقصيم    ترحيب سعودي باتفاق طاجيكستان وقرغيزستان وأوزبكستان    عقد قران المهندس أحمد حسن نجمي على ابنة محمد حمدي    المملكة ترحب بتوقيع طاجيكستان وقرغيزستان وأوزباكستان معاهدة الحدود المشتركة    الخواجية يحتفلون بزواج المهندس طه خواجي    الاتحاد «جحفل» الشباب بثلاثية    القادسية والرائد للبحث عن بطاقة التأهل الثانية    نواف بن فيصل يُعزّي أسرة الدهمش في وفاة الحكم الدولي إبراهيم الدهمش    محافظ البكيرية يرعى احتفالات الأهالي بعيد الفطر    المملكة: حماية الأطفال في الفضاء السيبراني استثمار استراتيجي    ساكا يهز الشباك فور عودته من إصابة طويلة ويقود أرسنال للفوز على فولهام    رجال أعمال صبيا يسطرون قصص نجاح ملهمة في خدمة المجتمع وتنمية الاقتصاد المحلي    المملكة توزّع 1.500 سلة غذائية في محلية الدامر بولاية نهر النيل في السودان    القيادة تعزي حاكم أم القيوين    مدرب الشباب ينتقد التحكيم عقب الخسارة أمام الاتحاد    العيد يعزز الصحة النفسية    الاتحاد يقلب الطاولة على الشباب ويتأهل لنهائي أغلى الكؤوس    الولايات المتحدة: من المبكر تخفيف العقوبات السورية    8 دول في أوبك+ تجتمع الخميس وتوقعات ببدء خطة رفع الإنتاج    أخضر الصالات يعسكر في فيتنام استعداداً لتصفيات كأس آسيا    ارتفاع حصيلة ضحايا زلزال ميانمار إلى أكثر من 2700 قتيل    تجربة سعودية لدراسة صحة العيون في الفضاء    49.8 مليار ريال فائض تاريخي لبند السفر في ميزان المدفوعات بالمملكة    مكتبة الملك عبدالعزيز العامة تشارك في معرض بولونيا الدولي للكتاب 2025 بولونيا    محافظ الطوال يؤدي صلاة عيد الفطر المبارك في جامع الوزارة ويستقبل المهنئين    الناصر يحضر احتفال القوارة بعيد الفطر    باحثون روس يطورون طريقة لتشخيص التليف الكيسي من هواء الزفير    جوارديولا يُعلن مدة غياب هالاند    وادي الدواسر تحتفي بالعيد السعيد وسط حضور جماهيري غفير    أمير منطقة تبوك يلتقي اهالي محافظه تيماء    بلدية محافظة الشماسية تحتفل بعيد الفطر المبارك    الدولار يشهد أداءً متقلبًا ترقبًا للرسوم الجمركية الأمريكية    إصابة الكتف تنهي موسم «إبراهيم سيهيتش»    جمعية " كبار " الخيرية تعايد مرضى أنفاس الراحة    توجيهات ولي العهد تعزز استقرار السوق العقاري    التجارة: 5 شوال دخول نظامي السجل التجاري والأسماء التجارية الجديدين حيز التنفيذ    أكسيوس: ترمب سيزور السعودية مايو المقبل    أكثر من 122 مليون قاصدٍ للحرمين الشريفين في شهر رمضان    الأمير سعود بن نهار يستقبل المهنئين بعيد الفطر    "أمانة الطائف" تنهي استعداداتها لعيد الفطر المبارك    جمع مهيب في صلاة عيد الفطر في مسجد قباء بالمدينة المنورة    إدارة المساجد والدعوة والإرشاد بمحافظة بيشة تُنهي استعداداتها .    مختص ل «الرياض»: 7% يعانون من اضطراب القلق الاجتماعي خلال الأعياد    محافظ الجبيل يستقبل المهنئين بالعيد ويزور المرضى المنومين    ترامب: لا أمزح بشأن سعيي لفترة رئاسية ثالثة    إنجاز إيماني فريد    بين الجبال الشامخة.. أبطال الحد الجنوبي يعايدون المملكة    عيد الدرب.. مبادرات للفرح وورود وزيارات للمرضىع    توقعات بهطول أمطار غزيرة على 7 مناطق    العيد انطلاقة لا ختام    الرئيس عون: لبنان دخل مرحلة جديدة بعد عقود من العنف والحروب    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



هل أنت قائدٌ ضاحك؟
بيولوجيا القيادة «1-3»
نشر في اليوم يوم 11 - 05 - 2015


أُضَاحِكُ ضَيْفِي قَبْلَ إِنْزَالِ رَحْلِهِ
وَيَخْصَبُ عِنْدِي وَالْمَحَلُّ جَدِيبُ
وَمَا الْخَصْبُ لِلْأَضْيَافِ أَنْ يُكثَرَ الْقِرَى
وَلَكِنَّمَا وَجْهُ الْكَرِيمِ خَصِيبُ
(حاتم الطائي)
لقد بدأ العلماء مؤخرا في التعرف على أهمية بعض العوامل البيولوجية التي تؤثر فيمن يتسنم مناصب قيادية.
وساهمت التطورات الحديثة في المجال البيولوجي وعلم الأعصاب وعلم الوراثة، في البحث عن علاقة الجينات الوراثية بالقيادة. فقد ثبت أن هناك تأثيرا مباشرا للموروثات الجينية على القيادة. كما أن هناك تأثيرات غير مباشرة لها على القيادة بمساعدة العوامل البيولوجية والنفسية.
كمثال على ذلك، هناك دراسة قام بها فريق بقيادة الباحث جونسون في العام 1998 حول تأثير الموروثات الجينية على نوعي القيادة التحويلية (التي تحدث تغييرا جذريا في المنظمة) والتشغيلية (التي تعمل على المستوى التشغيلي دون إحداث تطورات كبرى)، فوجدت أن 48% و59% على التوالي من الاختلاف في هذين الأسلوبين من القيادة يعود لأسباب جينية.
وفي السنوات الخمس الماضية، بدأ البحث في مجال ناشئ هو علم الخلايا العصبية الاجتماعية. ويدرس هذا العلم ما يحدث في الدماغ عند التفاعل مع الآخرين. وبدأت البحوث في هذا المجال تكشف حقائق جديدة حول ما يجعل القائد المتميز متميزا.
الاكتشاف الأبرز هو أن بعض تصرفات القادة، وعلى وجه التحديد، إبداء التعاطف مع الآخرين وتفهم حالتهم المزاجية، تؤثر تأثيرا مباشرا على كيمياء الدماغ الخاصة بهم، وتلك الخاصة بأتباعهم. فقد وجد الباحثون أن دينامية القائد والتابع ليست حالة مستقلة لردود فعل دماغَي القائد والتابع، عند تفاعلهما بوعي أو بغير وعي. ولكن في الواقع إن العقول الفردية تنصهر في قالب واحد. ويعتقد الباحثون أن القادة العظام هم أولئك الذين يقطفون ثمار تفاعل الأدمغة. وعلى النقيض منهم في الطرف الآخر من التواصل العصبي نجد أولئك المصابين باضطراب خطير في السلوك الاجتماعي، كمرض التوحد الذي يتميز بالتخلف في مناطق الدماغ المرتبطة بالتفاعلات الاجتماعية.
وقادت فكرة أن القيادة الفعالة تتعلق بوجود دوائر اجتماعية قوية في الدماغ، الباحثين لتوسيع مفهوم نظرية الذكاء العاطفي المبني على العلاقة مع الآخرين من أجل تقييم مستوى القيادة، والخروج بنظرية جديدة تسمى «الذكاء الاجتماعي». وهو مجموعة الجدارات الشخصية المبنية على دوائر خلايا عصبية معينة، والتي تلهم الأشخاص ليكونوا فعّالين.
وقد وجد الباحثون أن هناك ثلاثة أنواع من الخلايا العصبية المهمة في الذكاء الاجتماعي. وهي خلايا المحاكاة العصبية، والخلايا المغزلية، والخلايا المتذبذبة، والتي لها دور كبير في إصدار سلوكيات ذكية اجتماعيا تعزز الروابط العصبية بين القائد وأتباعه.
خلايا المحاكاة في الدماغ لها أهمية كبيرة في مجال العمل، لأن مشاعر وسلوك القادة يدفعان الأتباع لمحاكاة تلك المشاعر والأفعال. كما أن تفعيل الدوائر العصبية في أدمغة الأتباع له أثر كبير. حيث وجد أن من يتلقون تغذية راجعة سالبة ولكن مصحوبة بإشارات عاطفية موجبة، كالابتسامات، كان شعورهم أفضل ممن تلقى تغذية راجعة موجبة ولكن بوجه عابس وحاجبين مقطبين. وثبت أن طريقة إيصال الرسالة هو أهم بكثير من محتوى الرسالة نفسها.
كما وجد أن هناك فرعا من خلايا المحاكاة ينحصر عملها في رصد ابتسامات الآخرين وضحكهم، وتحث بالتالي على القيام بالمثل. فالقائد الذي تنقصه الدعابة يكون من الصعب علية إثارة تلك الخلايا العصبية في أفراد فريقه. وفي المقابل، فإن القائد الضاحك البعيد عن التكلف، له قدرة على تشغيل هذه الخلايا العصبية في موظفيه، ودفعهم للضحك العفوي، مما يجعل من فريقه نسيجا واحدا يعمل بشكل أفضل. فقد ثبت لأحد الباحثين أن القادة المتميزين أثاروا الضحك لدى مرؤوسيهم ثلاثة أضعاف ما أثاره القادة متوسطو الأداء. وفي بحث آخر، وُجد أن البقاء في مزاج جيد يساعد على أن تتلقى الناس المعلومات بشكل فعّال، والاستجابة بشكل سلس وخلّاق. وبعبارة أخرى، فإن الضحك في العمل هو عمل جاد.
وفي بحث أجري في أحد المستشفيات الأمريكية، كان هناك طبيبان مرشحان لتولي منصب الرئيس التنفيذي للشركة التي تدير المستشفى. كلاهما شغل مناصب إدارية، وكانا طبيبين متميزين، ونشرا أبحاثا متميزة في مجلات طبية مشهورة عالميا. ولكن كانت شخصية كل منهما مختلفة. فالأول، كان شديدا مركزا على مهامه، وغير ودود مع الآخرين. كان دؤوبا يسعى للكمال في عمله، وبشكل هجومي. ويضع جميع من حوله باستمرار على أعصابهم. بينما لم يكن الطبيب الآخر أقل إصرارا على تحقيق الأهداف، ولكنه كان مرحا في علاقته مع الموظفين والزملاء والمرضى. وكان سهل الوصول إليه من قبل الجميع. لوحظ أن الناس في قسم الطبيب الثاني يتمازحون مع بعضهم ويبتسمون، ويتكلمون عما في ضمائرهم أكثر مما في قسم الطبيب الأول. كما أن كثيرا من المهارات المتميزة قد غادرت قسم الطبيب الأول، في الوقت الذي اجتذب الطبيب الثاني الكفاءات المتميزة، بسبب وجود جو العمل الدافئ. وبالتعرف على أسلوب الطبيبين في الإدارة، اختار مجلس الإدارة الطبيب الثاني ليكون رئيساً للمستشفى.
 أكاديمي مهتم بقضايا الموارد البشرية


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.