والحق ما شهد به الأعداء من جميل فعل بلادي    القاهرة تتمسك بحقّ العودة لكل الفلسطينيين وترفض التهجير    وزير الحرس الوطني يطلع على أبرز الحلول الرقمية في "ليب 2025"    شراكة استراتيجية لتعزيز الحلول المالية الرقمية السلسة والآمنة في السعودية    اتفاق غزة على المحكّ.. والوسطاء يخشون انهياره    موت ومجاعة وأمراض نتائج تفاقم الحرب في السودان    خدمات قضائية متكاملة لمركز تهيئة الدعاوى    رغم تحذيرات رسوم ترمب.. أسواق الخليج تصعد وأسعار النفط تتعافى    نيوم يتغلّب على العين بهدف ويحافظ على صدارة دوري يلو    الشرع يكشف آلية تنصيبه رئيساً لسورية    19 مليون زائر يؤكدون نجاح فعاليات موسم الرياض    يقدمن 13 مسلسلاً في رمضان.. نجمات مصر ما بين «ظل حيطة» و«ظلم المصطبة»    8 لاعبين.. هل ينجون من الإيقاف؟    اليوم.. ملاعب "بوليفارد سيتي" تستضيف بطولة موسم الرياض للبادل P1 بمشاركة دولية ومحلية    تحت شعار «قصصٌ تُرى وتُروى».. إطلاق مهرجان أفلام السعودية.. أبريل القادم    الامير سعود بن مشعل يتسلم التقرير السنوي لجوازات المنطقة    أمير جازان يستقبل مدير الدفاع المدني السابق و المعين حديثاً    النمر العربي.. رمز التنوع الحيوي في المملكة وشبه الجزيرة العربية    يقدم 250 فعالية متنوعة.. «معرض جازان للكتاب» يستقبل الزوار غداً    وزير الخارجية السعودي يتلقى اتصالين من رئيس وزراء فلسطين ونائب رئيس الوزراء وزير الخارجية الباكستاني    أمير الشرقية يكرّم المشاركين في مبادرة «خدمتكم فخر»    الهلاليون: كوليبالي كارثي    فجر السعيد: أعتذر للعراق وأعتزل النقد السياسي    لبنان تدين وترفض التصريحات الإسرائيلية ضد المملكة    والد عبدالله الزهراني في ذمة الله    حسين عبد الغني يتوقع موقف الأهلي في دوري أبطال آسيا    باريس تحتضن قمة دولية للذكاء الاصطناعي    انخفاض الناتج الصناعي الهولندي لأدنى مستوى خلال 6 أشهر    نائب أمير الشرقية يستقبل أعضاء جمعية العمل التطوعي    سماحة المفتي ومعالي النائب يستقبلان مدير فرع عسير    السعودية تتصدر دول مجموعة العشرين في مؤشر الأمان لعام 2023    رئيس الوزراء الصومالي يزور حي حراء الثقافي بمكة    «الإحصاء»: ارتفاع مؤشر «غير النفطية» 4 %    أم تقتل ابنها المعاق بعد تشخيصها بسرطان مميت    مستشفى دله النخيل بالرياض ينقذ مريضة من ورم في الرقبة ممتد للقفص الصدري    الصحة العالمية: الصرع لا يزال محاطًا بالوصمة الاجتماعية    عبدالعزيز بن سعد يواسي أُسر المايز والتميمي والجميلي في وفاة فقيدتهم    تسجيل 1383 حالة ضبط في المنافذ    الهلال الأحمر يعيد النبض لمعتمرة إندونيسية    غيبوبة على الطريق.. تنتهي بحفل تكريم «اليامي» !    ولي العهد يستقبل رئيس اللجنة الأولمبية الدولية    بختام الجولة ال 19 من دوري روشن.. الاتحاد يسترد الصدارة.. والنصر يقترب من الهلال    موجز اقتصادي    وزارة الثقافة تشارك في مؤتمر «ليب 2025»    «الدارة» تصدر كتاباً حول القطع الفخارية المكتشفة بتيماء    تصدرت مواقع التواصل الاجتماعي..    %75 نسبة تفوق الحرفيات على الذكور    إرث الصحراء    تخريج الدورة التأهيلية للفرد الأساسي للمجندات الدفعة السابعة بمعهد التدريب النسوي    دورات لتعزيز مهارات منسوبي الحرس الملكي    سيادة المملكة «خط أحمر»    شعبان.. محطة إيمانية للاستعداد لرمضان    حسن التعامل    تواصل أمريكي – روسي لإنهاء الحرب الأوكرانية    الاحتلال يوسع حملة تدمير الضفة وينسحب من «نتساريم»        كيف يتكيف الدماغ بسرعة مع التغيير    ميكروبيوم معوي متنوع للنباتيين    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



الطلب على ساعة «أبل».. يزداد أم يتراجع؟
نشر في اليوم يوم 19 - 04 - 2015

أي شخص يقوم بتصفح الأخبار في الآونة الأخيرة قد يعتقد أن ساعة شركة أبل، التي نزلت للمبيعات بشكل رسمي في الرابع والعشرين من إبريل، تعتبر ضربة ناجحة تماما.
كتبت مجلة فورتشِن: «إن ساعة شركة أبل نفذت (تقريبا) خلال 30 دقيقة». وأفادت صحيفة الواشنطن بوست: «إن جميع موديلات هذه الساعة تبدو أنها قد نفذت أيضا».
بيع الموديل بسعر 17 ألف دولار في الصين خلال أقل من ساعة، وقد تهافت المتسوقون المتلهفون على كل موديل، بأي سعر معروض، وتم تأجيل تواريخ الشحن إلى ما بعد الرابع والعشرين من أبريل لشهر مايو وحتى يونيو.
لكنك إذا دققت في الأرقام، تبرز لك قصة مختلفة. يلاحظ تيم هيجينز، زميلي في بلومبيرج، أن العملاء كانوا قادرين على تجريب الساعة في متاجر أبل المنتقاة اليوم، ومع ذلك لم يصطفوا في جماعات حاشدة للحصول على ذلك المنتج. في متجر الشركة المعروف عند الشارع الخامس في مانهاتن، كان طول خط المصطفين حوالي 10 دقائق. وكان هذا أيضا هو الحال في لندن وباريس وبكين.
في سبتمبر الماضي، اصطف مئات من الناس لشراء جهاز الآيفون 6 أمام متجر الشارع الخامس، وبلغ طول الطابور أنه دار حول الحي بأكمله. لذا ما الذي يفسر التناقض بين سلوك المستهلكين حيال الساعة عبر الانترنت ومن دون الانترنت؟
أحد الأجوبة هو أن طرح شركة أبل للساعة في الأسواق- بما في ذلك الموديلات المباعة وفكرة الناس أن الكميات قليلة - قد يؤدي إلى خلق هالة من الطلب الكثيف. وتأمل الشركة أن الثرثرة الناتجة تستطيع توليد مبيعات لجهاز ترى أكثر المراجعات حماسة الذي تتحدث عنه وتعترف أنه بحاجة إلى بعض التعديلات.
أنا لا أقول هذا حتى يفهم القارئ من كلامي أن شركة أبل تقوم بأي عمل خاطئ. إن الشركة لم تكن أبدا صانعة للساعات أو حتى لها هواية في عالم الأزياء الراقية. أما الآن فهي تحاول القيام بكلا العملين واستراتيجيتها التسويقية تعكس هذا الواقع.
تعتبر الندرة سمة أساسية لجعل شيء ما سلعة من الكماليات، حيث إنها تبقي الأسعار مرتفعة وتبرز الفرق بين، لنقل، حقيبة يد فاخرة وحقيبة أخرى عادية تكلفتها أقل بعشرات الآلاف من الدولارات من حقيبة اليد الفاخرة. ليس من غير المألوف للأشياء العصرية جدا أن تكون على الدوام في قائمة الانتظار، ولهذا السبب تعتبر المنتجات المزيفة مشكلة في مجال صناعة الأزياء الراقية.
لا تعتبر أنجيلا آريندتس، رئيسة مبيعات التجزئة وعبر الانترنت في شركة أبل والرئيس التنفيذي السابق لبيربري، غريبة على علم النفس التسويقي اللازم لتسويق السلع الكمالية. لذلك، كانت هنالك مفاجأة صغيرة بأن تقوم شركة أبل بتحويل استراتيجيتها في المبيعات حول إنتاج الساعة، التي يتراوح سعرها بين 349 دولارا و17 ألف دولار.
في ظل رئاسة آريندتس، تكون الساعة متاحة للمبيعات عبر الانترنت فقط، ما يعني أن بإمكان المشترين رؤية الساعة وتجربتها والتعرف عليها- ومن ثم ينبغي عليهم الانتظار لأسابيع أو حتى أشهر ليصل طلبهم. إنها نفس الاستراتيجية التي ساعدت في جعل حقيبة هيرميس بيركين حقيبة يجب اقتناؤها، حتى بالأسعار الفلكية التي وصلت لعدة آلاف من الدولارات.
يقول بايبر جافري، المحلل لدى جين مونستر، إنه من الصعب التنبؤ فيما إذا نفذت كميات ساعات أبل بسبب أنه كان هنالك أطنان من الطلبات أو لأن الشركة استخدمت بشكل استراتيجي سمة الندرة لخلق هيجان عبر الانترنت على هذه الساعات. وكتب يقول: «نحن نعتبر ذلك مؤشرا على الطلب المتين المقترن بالعرض المحدود، حيث إن العرض في هذه الحالة هو العامل المحدد الأهم».
حتى في الوقت الذي لا يستطيع فيه المتسوقون الصبر للحصول على ساعاتهم، قد يكون الطلب منخفضا نسبيا. تقدر مونستر بأنه سيكون هنالك 300 ألف طلب مسبق خلال الأربع والعشرين ساعة الأولى، وأن الشركة استطاعت بيع مليون ساعة خلال افتتاح عطلة نهاية الأسبوع. بالمقارنة، تلقت شركة أبل 4 ملايين طلب مسبق لجهاز الآيفون 6 و6 بلاس وباعت أكثر من 10 ملايين جهاز خلال افتتاح عطلة نهاية الأسبوع.
قد تحشد استراتيجية شركة أبل ما يكفي من الاهتمام للحفاظ على مبيعاتها مضطردة في الأشهر المقبلة. (إن حقيقة امتلاك المشاهير أمثال كيتي بيري ودريك فعليا لتلك الأجهزة قد يساعد في الطلب، أيضا).
هل يوجد أي شيء سيئ في هذا؟ بالطبع لا. قد تصبح ساعة أبل يوما ما منتجا عظيما، لكن أولا على أبل أن تحرك رغبتنا في الحصول على واحدة، رغم أننا نعلم أن باستطاعتنا العيش من دونها.


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.