تشارك 90 طالبة متطوعة من طالبات الطب والكليات الصحية وبعض المستشفيات بالمدينةالمنورة في تقديم خدمات التوعوية الصحية بمختلف اللغات لضيوف الرحمن طوال فترة الحج، وذلك ضمن البرنامج الذي تنفذه المديرية العامة للشؤون الصحية بمنطقة المدينةالمنورة تحت شعار "سفراء التوعية في الحج". ويعتمد البرنامج التطوعي على المتطوعات في عملية التواصل المباشر مع الحجاج لتوصيل الرسائل الصحية التوعوية لهم عن الوقاية من الأمراض وكيفية اتباع السلوك الصحي الصحيح طيلة فترة وجودهم تحقيقا لمبدأ "من أجل حج صحي وآمن بإذن الله". وذكرت المشرف العام على برنامج سفراء التوعية الصحية الدكتور داليا العبدلي أن الخدمات التي تقدمها المتطوعات تتركز في مواقع مختلفة ابتداء من مطار الأمير محمد بن عبدالعزيز الدولي بالمدينة مرورا بساحات المسجد النبوي الشريف، ومسجد قباء، وضاحية سيد الشهداء، ومسجد الميقات عند مغادرتهم إلى مكةالمكرمة. ويستهدف برنامج سفراء التوعية نشر الوعي الصحي اللازم للوقاية من المخاطر بين الحجاج عامة، وفي المؤسسة الأهلية للأدلاء بالمدينةالمنورة. وأفادت الدكتورة العبدلي بأن تهيئة متطوعات سفراء التوعية تمت عن طريق دورات تدريبية قدمت لهن قبل بدء البرنامج، وشملت دورة في مهارات التواصل، وأخلاقيات العمل التطوعي والرسائل التوعوية التي يتم تقديمها للحجاج، وكذلك تزويدهن ببطاقات تعريفية لتسهيل عملهن في المواقع التي يتمركزن بها، ثم التنسيق مع المؤسسة الأهلية للأدلاء لدعم البرنامج والمساهمة في إنجاحه. وذكرت أنهن استخدمن طرقا متعددة في التوعية والوصول إلى الحجاج بمختلف لغاتهم وجنسياتهم، ومنها استخدام لوحات إرشادية بحيث تتم الاستعانة بمترجمي ومشرفي حملات الحج في شرح الرسائل الصحية التوعوية، وباستخدام المجسمات وتوزيع المطويات، وكذلك الكمامات، إضافة إلى تقديم الهدايا بحيث تتكون الهدية من مناديل معقمة، ومعقمات ومطهرات لليدين، ولاصقات جروح، ومسبحة الكترونية، وسجادة صلاة. وأثنت د. العبدلي على تفاعل ضيوف الرحمن زوار مدينة المصطفى "صلى الله عليه وسلم" مع برنامج سفراء التوعية الصحية الذي استطاع أن يقدم برامج توعوية ناجحة، مقدرة كذلك مشاركة طالبات الكليات والمعاهد الصحية بالمنطقة في هذا العمل التطوعي وفي الأنشطة المجتمعية في مدينة المصطفى «صلى الله عليه وسلم» وخدمة حجاج بيت الله في موسم الحج.