أعلنت الرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي عن استعدادها وجاهزية خطتها لإدارة موسم العمرة لهذا العام والتي ستنفذ في الحرم المكي الشريف، والمسجد النبوي بالمدينة المنورة. وتهدف الخطة إلى تهيئة مناخ تعبدي داخل المسجد الحرام وساحاته مع توفير الخدمات اللازمة لتنظيم دخول وخروج زوار المسجد الحرام, وبينت أن نحو 4 آلاف بين موظف وعامل موسمي ورسمي ينفذون خطة العمرة التي تم تقسيمها إلى خمسة محاور منها الجانب التوجيهي والإرشادي ويركز هذا الجانب على توعية زوار بيت الله الحرام بأمور دينهم وإرشادهم وتوجيههم وإقامة حلقات دروس على يد عدد من المشايخ والعلماء والمدرسين المكلفين في المسجد الحرام وتوزع المصاحف والمطويات والكتيبات الدينية ويطلع على هذا الجانب إدارة التوجيه والإرشاد وهيئة الأمر بالمعروف والنهي عن المنكر في المسجد الحرام ووحدة شؤون العاملات وإدارة التطويف وإدارة شؤون المصاحف والكتب. ويعنى الجانب الخدمي بتوفير مياه زمزم الباردة والدافئة وعربات للمعاقين وتهيئة الفرش وتهيئة مداخل المسجد الحرام، ومنع إدخال الأطعمة إلى المسجد الحرام عدا التمر والقهوة والقضاء على المخلفات داخل ساحات الحرم وتهيئتها لأداء الصلاة والعناية بنظافة المسجد الحرام وساحاته ومرافقه وتقوم بتنفيذ هذه الخدمات إدارة العربات وإدارة الأبواب وإدارة الصالات وإدارة سقيا زمزم ووحدة الأمن والسلامة في المسجد الحرام. ويعنى الجانب الفني بتشغيل وصيانة جميع الأجهزة والأنظمة المعنية من الإنارة والتكييف والتهوية وأنظمة الصوت والتحكم والكمرات وأجهزة الاتصال والسلالم الكهربائية والمباني وتقوم بتنفيذ هذه الخدمات الإدارة العامة للمشاريع والدراسات والإدارة العامة للصيانة وإدارة التشغيل. ويعنى الجانب التثقيفي بتقديم الخدمات الثقافية والمعرفية لزوار مكتبة الحرم المكي الشريف من الباحثين والمطلعين واستقبال زوار معرض الحرمين الشريفين، وكذلك إطلاع زوار مصنع كسوة الكعبة المشرفة على مراحل تصنيع ثوب الكعبة المشرفة ويقوم بتنفيذ ذلك إدارة مكتبة الحرم المكي الشريف والعلاقات العامة ومعرض عمارة الحرمين الشريفين ومصنع كسوة الكعبة المشرفة. وتركزت الخدمات غير المباشرة على إعداد خطوات تنفيذ الخطط العملية والإدارية لتيسير العمل في موسم شهر رمضان المبارك ورصد أداء العاملين وحل المشكلات والعقبات والقيام بأعمال مكملة للدور الذي تقوم به الإدارات الأخرى وينفذ هذا الجانب إدارة المتابعة وإدارة الشؤون المالية وإدارة شؤون الموظفين, وأوضح رئيس لجنة الحج والعمرة بالغرفة التجارية الصناعية بمكة المكرمة الشيخ سعد بن جميل القرشي أن جميع شركات ومؤسسات الحج والعمرة باتت جاهزة لاستقبال الموسم الذي يبدأ في أواخر شهر ربيع الأول وسيستمر إلى نهاية شهر شعبان المقبل من العام ذاته مشيرا إلى إن الشركات جاهزة لاستقبال المعتمرين من كافة أنحاء العالم الإسلامي والعربي وجميع مسلمي العالم وأبان القرشي إلى انه تم عقد عدة اجتماعات مؤخرا لتطوير الشركات والمؤسسات وتطوير الأعمال الخدمية فيها التي تضمن وصول كافة الخدمات لجميع المعتمرين وزائري المسجد الحرام والمسجد النبوي.