منذ تسعة أشهر توقف جهاز الأشعة المقطعية بمستشفى الجبيل العام عن العمل، وعلى الرغم من أهمية هذا الجهاز الذي يخدم أكثر من 5 مراكز صحية بالإضافة للمرضى الموجهين من حوادث الطرق الواقعة بالقرب من طرق الجبيل الا أن المسئولين بالمستشفى تركوا المرضى يعانون حيث يتم تحويلهم لمستشفيات أخرى، كما لا يوجد بالمستشفى جهاز لأشعة الرنين المغناطيسي منذ افتتاح المستشفى. وقال يوسف بن عيد إن جهاز الأشعة المقطعية قد تعطل منذ تسعة أشهر وكثير من المراجعين يتم الاعتذار لهم او تحويلهم لمستشفيات أخرى وكثيرا ما يستقبل المستشفى مرضى نتيجة للحوادث التي تقع بالقرب من الجبيل وتكون الحالات في أغلب الأحيان بحاجة عاجلة لجهاز الأشعة. ويضيف المواطن عبدالرحمن المسحل للأسف أن مستشفى الجبيل العام أصبح مؤخراً خارج الخدمة في جميع أقسامه فليس من المعقول أن يظل المستشفى بلا أجهزة أشعة مقطعية منذ 9 أشهر وكذلك عدم وجود أشعة الرنين المغناطيسي منذ تأسيسها. وأكد مصدر مطلع في مستشفى الجبيل العام أن قيمة تكاليف الأشعة التي يتم تحويلها إلى المستشفيات القريبة بلغت ما يقارب ملايين الريالات ويمكن توفير هذا المبلغ اذا تم توفير الجهاز المناسب، يذكر أن جهاز الأشعة المقطعية المتعطل حالياً بمستشفى الجبيل العام من أجهزة مستشفى الدمام المركزي القديمة منذ عشرات السنين. وقال الناطق الاعلامي بصحة الشرقية اسعد سعود إنه يوجد جهاز أشعة مقطعية في مستشفى الجبيل العام ولكن نظراً لقدم الجهاز وكثرة توقفه بسبب الأعطال فقد تم منُذ فترة سابقة الرفع للجهة المختصة بالوزارة لتوفير جهاز جديد بديل وبالمتابعة لما تم رفعه فقد تبين أنه تم إدراج جهاز أشعة مقطعية حديث وبمواصفات متطورة ضمن منافسة يتم بموجبها توفير الأجهزة اللازمة لعدد من المستشفيات بالمملكة.