أوضح وكيل وزارة الشؤون الاجتماعية لشؤون الضمان الاجتماعي محمد بن عبد الله العقلا أن ما تداولته بعض مواقع التواصل الاجتماعي حول تناثر بطاقات منتهية الصلاحية أو ملغاة لمستفيدين كان تصرفاً فردياً قام به بعض العاملين في مكتبين من مكاتب الضمان الاجتماعي. وقال إن ذلك التصرف لا يعكس جهود 109 مكاتب للضمان الاجتماعي على مستوى المملكة ولا نظامية ومهنية اجراءات أعمالها الفنية الخاصة بإتلاف تلك البطاقات، التي تتابعها الإدارة العامة للتدقيق والمراجعة في الوكالة; وهي الإدارة المختصة المشاركة في لجنة التحقيق في هذا الموضوع. وشدد على أن هذا الإجراء من المكتبين كان خاطئاً، ويجري الآن اتخاذ اللازم حياله عبر التحقيق ومحاسبة المتسبب في هذا العمل، مؤكداً أن ذلك لن يلغي الجهود الكبيرة التي يبذلها العاملون والعاملات، وما يقدمونه من خدمات للمستفيدين من برامج وكالة الضمان الاجتماعي.
