تعتزم المؤسسة العامة للخطوط الحديدية تسيير رحلات مباشرة لقطارات الركاب بين الهفوفوالدمام اعتباراً من غرة جمادى الأولى من العام الحالي. وبين مدير إدارة العلاقات العامة والإعلام الناطق الإعلامي بالمؤسسة محمد أبو زيد أن تشغيل هذه الخدمة يأتي ضمن رؤية استراتيجية تهدف إلى تعزيز دور القطارات كوسيلة نقل آمنة وسريعة بين الأحساءوالدمام، وتوسيع قاعدة العملاء، وزيادة حصة المؤسسة في سوق النقل الداخلي، من خلال استحداث مسارات جديدة توفر خيارات متعددة للسفر بالقطار خلال ساعات اليوم. وأضاف أن خط السير الجديد سيمكن المؤسسة من تسيير رحلات مباشرة بين الهفوفوالدمام خلال أيام العمل الرسمي من الأحد إلى الخميس بواقع رحلتين يومياً لخدمة الموظفين وطلاب وطالبات الجامعات والمعاهد، بحيث تغادر الأولى الهفوف صباحاً والثانية تغادر الدمام مساء بعد نهاية الدوام الرسمي. وأوضح أن هذه الخطوة ستعمل على زيادة عدد الرحلات وتخفيف الضغط على القطارات العاملة بين الرياضوالدمام مروراً بمحافظة الاحساء، خصوصاً في أيام العطل والإجازات، مما يسهل الحصول على حجوزات للراغبين في السفر بالقطار، فضلا عن تأثير ذلك في زيادة عدد المقاعد المخصصة لمحطة الرياض، وتخفيف الضغط والاختناق المروري ما بين الدماموالاحساء وبالعكس نتيجة انتقال الحركة من الطرق البرية. وأضاف أبو زيد ان المؤسسة تسعى إلى تطوير مستوى الخدمات المقدمة للمسافرين بالقطارات عبر إطلاق باقة من الخطط التشغيلية تهدف إلى تعزيز السلامة والتوسع في مستوى الترفيه على متن القطارات بالإفادة من المزايا التي يوفرها السفر بالقطارات، حيث تعمل المؤسسة حالياً على ضوء خطة عمل لزيادة عدد الرحلات بين الدماموالرياض، واختصار زمن الرحلة إلى حدود (3) ساعات، وتسيير قطارات مباشرة للرياض دون توقف في المحطات الوسطية، واستخدام نظام تذاكر على شكل بطاقات للفئات المتكرر سفرهم بالقطار، مثل طلاب وطالبات الجامعات، ويتوقع أن تسهم هذه الخطوات في استقطاب شرائح جديدة من العملاء يرفع عدد مستخدمي القطار، حيث تقوم المؤسسة بنقل ما يزيد على مليون ومئة ألف راكب سنوياً. وأضاف: سوف يتحرك القطار من الأحساء 5:35 صباحاً ويصل الدمام 7:15صباحاً ويتحرك من الدمام 2:50 بعد الظهر ويصل الأحساء 4:10 عصراً والطاقة الاستيعابية للقطار 265 راكبا لجميع الدرجات، "الرحاب والطليعة والقافلة"، ليتوافق مع أوقات العمل كي يخدم الطلاب والطالبات والموظفين في الدمام و الأحساء، وهناك تخطيط الآن لتوفير حافلات بالمحطة لنقل الطلاب والطالبات والموظفين لمواقع أعمالهم، وحتى تكون الخدمة متكاملة يوجد تنسيق بين المؤسسة والجهة الحكومية التابع لها الموظف.