توجهت لسعادتكم بخطاب بموضوع سداد الفواتير في البنوك بتاريخ 1424/1/7ه في العدد 10860 حيث ان ذلك يؤدي لضرر المواطنين فقد راجعت البنك السعودي البريطاني فرع القطيف قرب مصلحة القطيب بتاريخ 1425/1/1ه الساعة الحادية عشرة صباحا وقدمت للموظف الفاتورة بان الجهاز لا يقبل الفاتوة واذا لم تقبل سداد الفواتير في البنوك فأين نذهب لسداد الفواتير؟ واذا انتهى موعد الفاتوة فمن نراجع؟ وهل يحق لموظفي البنوك ان يرفضوا هذا الاجراء او توجيه المواطنين اجباريا بالسداد عن طريق الصراف الآلي خاصة ان هناك بعض عملاء البنوك من كبار السن الذين لا يستطيعون التعامل جيدا مع اجهزة الصراف الآلي ورغم ذلك يلزمهم السداد آليا فنأمل من شركة الكهرباء فتح فرع في الشركة لقيامنا بسداد الفواتير او مخاطبة البنوك التي ترفض استقبال الفواتير في فروعها او وضع ورقة تشير الى انه لا يقبل السداد في البنوك وانما في شركة الكهرباء او تضع البنوك ورقة امام مكتب الموظف تشير الى انه ممنوع سداد الفواتير حتى لا يضيع وقت المراجع فما رأي الشركة السعودية للكهرباء بما يصدر من البنوك تجاه مراجعيها. @@ عبدالله مكي حسن الشرفي من سكان محافظة القطيف