IP- بروتوكول الإنترنت: Protocol internet هو طبقة الشبكة الخاصة بحاشية بروتوكول TCP/IP والتي تستخدمها الأدوات على الإنترنت للاتصال ببعضها. وال ( ADDRESS IP عنوان بروتوكول الإنترنت) هو العنوان الخاص بكل كمبيوتر متصل بشبكة ولكل عنوان ال IP طريقتان للكتابة اما رقمية (TCP/IP) مثل 212,26,66,3 أو حرفية (FQDN) وهي العناوين التي نكتبها عادة في المتصفحات مثل FTP.EMPAC.CO.UK العنوان الحقيقي هو الرقمي ولكن لصعوبة حفظه فنكتب العنوان الحرفي ولكن في الشبكة داخليا يتم ترجمة العنوان الحرفي إلى العنوان الرقمي المطابق له. Electronic mail البريد الإلكتروني: يرمز له e-mail وهو نظام يمكن بموجبه لمستخدم الكمبيوتر تبادل الرسائل مع المستخدم آخر أو مجموعة مستخدمين بواسطة شبكة اتصال ويحتاج البريد الإلكتروني إلى برنامج بريد مثل : outlook أو eudora ليتمكن من الإرسال. Mailing list قائمة بريد قائمة بعناوين إلكترونية لعدة أشخاص . كل شخص مشترك في هذه القائمة يرسل موضعا يخص اهتمامات هذه القائمة إلى كمبيوتر رئيسي يقوم بتحويل هذه الرسالة إلى جميع المشتركين في القائمة البريدية .. هناك قوائم معدلة moderated وتعني أن الرسالة ترسل في البداية على صاحب هذه القائمة ليدقق فيها وإذا تأكد من صلاحيتها يقوم بإرسالها للبقية وهناك قوائم غير معدله unmoderated وتقوم بإرسال الرسالة أتوماتيكيا للمشتركين. Newsgroup مجموعة أخبار مجموعات الأخبار التي قد يصل عددها إلى 16000 مجموعة تكون معا ال usenet وهي بمثابة الصحف التي تناقش جميع موضوعات الحياة وأي موضوع ومعظم موفري الخدمة يوجد لديهم موفر مجموعات أخبار newsgroup.