حققت شركة سناب المطورة لتطبيق سناب شات أرباحاً قياسية حتى مع تراجع عدد المستخدمين النشطين يومياً، إذ ارتفعت إيرادات شركة سناب إلى 297.7 مليون دولار، بزيادة 43 في المئة عن إيرادات الربع الثالث من عام 2017 والتي بلغت 207.9 مليون دولار، متجاوزة بذلك توقعات المحللين الذين توقعوا أن تصل إيرادات الربع الثالث إلى 283 مليون دولار. وأفادت شركة سناب عن وجود 186 مليون مستخدم نشط يومياً في الربع الثالث من عام 2018، بانخفاض عن عدد 188 مليون مستخدم نشط يومياً في الربع الثاني من عام 2018. مع العلم أن عدد المستخدمين النشطين في ربع السنه السابقة قد بلغ 178 مليون، ويأتي الانخفاض في الأعداد في الوقت الذي لا تزال فيه شركة سناب تواجه التداعيات الناجمة عن عملية إعادة التصميم المشؤومة للتطبيق، والتي تم طرحها في وقت سابق من هذا العام. وتقلص صافي الخسارة إلى 325.1 مليون دولار هذا الربع من 443.2 مليون دولار قبل عام، وتوقعت سناب أن ينخفض عدد المستخدمين النشطين يوميًا مرة أخرى في الربع القادم. مما أدى إلى انخفاض أسهمها بنسبة 10 في المئة بعد ساعات من إعلانها نتائج أعمالها، وذلك بعد أن فقدت أكثر من 52 في المئة منذ بداية العام، حيث فشلت الشركة في إقناع وول ستريت بأن عام 2019 سوف يكون أفضل. وتتوقع شركة سناب أن تحقق ما بين 355 مليون دولار و 380 مليون دولار من العائدات في الربع الرابع من عام 2018، بينما يتوقع المحللون عائدات تبلغ 371 مليون دولار. وشدد شبيجل على أن الشركة ترى فرص النمو في الوصول إلى عدد أكبر من الناس خارج نطاقها الديموغرافي الأساسي، وأن تطبيق سناب شات ما يزال أسرع وسيلة للتواصل المرئي مع الأصدقاء المقربين والعائلة.