تذمر عدد من المسافرين على متن الخطوط الجوية السعودية والمتجهة من مطار الملك خالد الدولي بالرياض إلى مطار دبي على الرحلة رقم ( 552 ) من تأخر رحلتهم لأكثر من ثلاث ساعات عن موعد إقلاعها , دون أن تُبدي الخطوط السعودية أي توضيحات رسمية أو شفوية لأسباب تأخر إقلاع الطائرة . ولايزال ركاب الطائرة وحتى موعد كتابة هذا الخبر يتواجدون في صالات مطار الملك خالد , في إنتظار توضيح رسمي بشأن مايحدث , في حين أكد عدد من شهود العيان وعبر اتصالات هاتفية بالوئام أن الموظفين لم يبدوا أي اهتمام بركاب الطائرة , ولم يقدم وجبات غذائية طوال ساعات انتظارهم .