ترحيب سعودي باتفاق طاجيكستان وقرغيزستان وأوزبكستان    طيفُ التوحدِ همٌ أُمَمِي    مجمع الملك سلمان للغة العربية يُطلق برنامج "شهر اللغة العربية" في إسبانيا    خالد عبدالرحمن يشعل أولى حفلات العيد بالقصيم    المملكة ترحب بتوقيع طاجيكستان وقرغيزستان وأوزباكستان معاهدة الحدود المشتركة    عقد قران المهندس أحمد حسن نجمي على ابنة محمد حمدي    الخواجية يحتفلون بزواج المهندس طه خواجي    المملكة: حماية الأطفال في الفضاء السيبراني استثمار استراتيجي    الاتحاد «جحفل» الشباب بثلاثية    القادسية والرائد للبحث عن بطاقة التأهل الثانية    نواف بن فيصل يُعزّي أسرة الدهمش في وفاة الحكم الدولي إبراهيم الدهمش    محافظ البكيرية يرعى احتفالات الأهالي بعيد الفطر    ساكا يهز الشباك فور عودته من إصابة طويلة ويقود أرسنال للفوز على فولهام    رجال أعمال صبيا يسطرون قصص نجاح ملهمة في خدمة المجتمع وتنمية الاقتصاد المحلي    المملكة توزّع 1.500 سلة غذائية في محلية الدامر بولاية نهر النيل في السودان    مدرب الشباب ينتقد التحكيم عقب الخسارة أمام الاتحاد    القيادة تعزي حاكم أم القيوين    العيد يعزز الصحة النفسية    الاتحاد يقلب الطاولة على الشباب ويتأهل لنهائي أغلى الكؤوس    المملكة تدشّن مشاركتها في معرض بولونيا الدولي للكتاب    القبض على (5) إثيوبيين في عسير لتهريبهم (90) كجم قات    الولايات المتحدة: من المبكر تخفيف العقوبات السورية    عضو الشورى الشيخ الدكتور سالم بن سيف آل خاطر يحتفي بزواج ابنه "عبدالعزيز"    أهالي وادي الدواسر يحتفلون بالعيد    8 دول في أوبك+ تجتمع الخميس وتوقعات ببدء خطة رفع الإنتاج    أخضر الصالات يعسكر في فيتنام استعداداً لتصفيات كأس آسيا    أمير تبوك يلتقي أهالي تيماء    ارتفاع حصيلة ضحايا زلزال ميانمار إلى أكثر من 2700 قتيل    تجربة سعودية لدراسة صحة العيون في الفضاء    49.8 مليار ريال فائض تاريخي لبند السفر في ميزان المدفوعات بالمملكة    محافظ الطوال يؤدي صلاة عيد الفطر المبارك في جامع الوزارة ويستقبل المهنئين    باحثون روس يطورون طريقة لتشخيص التليف الكيسي من هواء الزفير    جوارديولا يُعلن مدة غياب هالاند    بلدية محافظة الشماسية تحتفل بعيد الفطر المبارك    الدولار يشهد أداءً متقلبًا ترقبًا للرسوم الجمركية الأمريكية    إصابة الكتف تنهي موسم «إبراهيم سيهيتش»    جمعية " كبار " الخيرية تعايد مرضى أنفاس الراحة    توجيهات ولي العهد تعزز استقرار السوق العقاري    التجارة: 5 شوال دخول نظامي السجل التجاري والأسماء التجارية الجديدين حيز التنفيذ    أكثر من 122 مليون قاصدٍ للحرمين الشريفين في شهر رمضان    أكسيوس: ترمب سيزور السعودية مايو المقبل    إدارة المساجد والدعوة والإرشاد بمحافظة بيشة تُنهي استعداداتها .    "أمانة الطائف" تنهي استعداداتها لعيد الفطر المبارك    الأمير سعود بن نهار يستقبل المهنئين بعيد الفطر    جمع مهيب في صلاة عيد الفطر في مسجد قباء بالمدينة المنورة    مختص ل «الرياض»: 7% يعانون من اضطراب القلق الاجتماعي خلال الأعياد    محافظ الجبيل يستقبل المهنئين بالعيد ويزور المرضى المنومين    ما أصل "العيديّة"، وكيف تغيّر اسمها عبر العصور؟    ترامب: لا أمزح بشأن سعيي لفترة رئاسية ثالثة    المعالم الأثرية بالأحساء تجذب الأهالي والمقيمين في عيد الفطر    إنجاز إيماني فريد    بين الجبال الشامخة.. أبطال الحد الجنوبي يعايدون المملكة    عيد الدرب.. مبادرات للفرح وورود وزيارات للمرضىع    توقعات بهطول أمطار غزيرة على 7 مناطق    العيد انطلاقة لا ختام    الرئيس عون: لبنان دخل مرحلة جديدة بعد عقود من العنف والحروب    تجمع الرياض الصحي الأول يُطلق حملة «عيدك يزهو بصحتك» بمناسبة عيد الفطر المبارك 1446ه    أكثر من 70 ألف مستفيد من برامج جمعية الدعوة بأجياد في رمضان    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



تنفيذ الخطة الميدانية لتعزيز الرقابة على قطاع الإيواء السياحي بالمدينة
بعد ورود 70 شكوى وملاحظة
الوئام نشر في الوئام يوم 15 - 05 - 2017

عززت الهيئة العامة للسياحة التراث الوطني بمنطقة المدينة المنورة منظومة الضبط الميداني و ذلك من خلال دعم الخطة الرقابية لمتابعة أداء مرافق الإيواء السياحي بالمنطقة بالتزامن مع بداية الإجازة المدرسية للعام الجاري 1437ه .
و أوضح مدير عام الهيئة العامة للسياحة و التراث الوطني بالمنطقة المهندس خالد بن حسين الشهراني أن سياحة المنطقة شرعت في تنفيذ الخطة الرقابية لمتابعة الأداء بدور الإيواء السياحي بالمنطقة المتمثلة في الخدمات الفندقية و قطاع الشقق السكنية المفروشة من خلال تكثيف جولات فرق الهيئة الميدانية بهدف تنفيذ خطة الرقابية على مختلف مرافق الإيواء السياحي بالمنطقة قبيل انطلاقة الإجازة المدرسية .
و أشار الشهراني إلى أن الفرق الميدانية باشرت خلال الفترة الماضية نحو 70 شكوى وملاحظة وردت إلى الفرع عبر الهاتف السياحي و قنوات التواصل مع سياحة المدينة إلى جانب نجاح الفرق بتنفيذ 35 زيارة مختلفة لمنشأت الإيواء السياحي بالإضافة إلى تسليم 50 عقوبة إدارية صادرة عن الإدارات المختصة بالهيئة العامة للسياحة و التراث الوطني ضد بعض مرافق الإيواء السياحي المُخالفة بالمدينة المنورة .
و أكد الشهراني أن الهيئة تسعى من خلال خطتها الرقابية إلى ضبط أداء مختلف منشأت الإيواء السياحي و التأكد من جودة الخدمات المقدمة لزوار المدينة المنورة طوال أيام العام و خلال الإجازة المدرسية.
بالإضافة إلى التأكد من التزام تلك المرافق بتنفيذ الاشتراطات الخاصة بالهيئة والتقيد بالأسعار المعتمدة و كذلك مستوى النظافة و التأكد من الإعلان عن قنوات التواصل مع الهيئة العامة للسياحة و التراث الوطني لتلقى شكاوى و ملاحظات النزلاء داخل مرافق الإيواء السياحي .
و نوه إلى أن مُجمل المخالفات المرصودة تنوعت بين مزاولة النشاط قبل الحصول على التراخيص اللازمة ورصد بعضها تعمل بتراخيص منتهية بالإضافة إلى تدنى مستوى النظافة في بعض المرافق و عدم توفر وسائل الأمن و السلامة و ضعف التعامل مع شكاوى و ملاحظات النزلاء على الخدمة .
ودعا الشهراني كافة زوار المنطقة بالتواصل مع الهاتف السياحي 19988 في حال وجود أي ملاحظات أو شكاوى على خدمات مرافق الإيواء السياحي بالمنطقة مؤكداً بأن الهيئة ستتخذ كافة الإجراءات النظامية بحق المنشأت المخالفة وفقاً للأنظمة والتعليمات.

انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.