ذكرت هيئة الهلال الأحمر بالطائف أنه عند الساعة 8:27 صباح اليوم ورد إليها بلاغ عن وجود حادث انقلاب مركبة عائلية في قيا بعد كبري غزايل وعلى الفور تم توجيه فرقة قيا لقربها من الموقع وفي الطريق صادفت الفرقة حادث تصادم نتج عنه إصابة بليغة مما استدعى تدخل الفرقة الإسعافية والقيام بالخدمة الطبية الطارئة، ونقله للمستشفى على وجه السرعة لقربه من المستشفى. وبعد مغادرة المستشفى عند الساعة 8:33 ص تم الانتقال للموقع الذي يوجد به حالة الانقلاب والواقع بعد كبري غزايل بعشرين كيلو متراً.وعند الوصول تبين أن الموقع به خمس إصابات من عائلة واحدة قد انقلبت بهم مركبتهم. ولوصول فرق مستشفى قيا تم عمل الخدمة الطبية الطارئة، ونقل ثلاث حالات متفاوتة الإصابة عن طريقهم وحالتين متوسطتي الإصابة عن طريق الهلال الأحمر بالطائف. صرح بذلك المتحدث الرسمي لهيئة الهلال الأحمر بالطائف شادي بن عابد الثبيتي.