أعلنت وزارة التجارة والصناعة عن استدعاء أنواع محددة من الكيابل من انتاج شركة مصنع " كيبلات المدينة " وذلك لعدم مطابقته للمواصفات والمقاييس السعودية مما يؤدي إلى تسخين واحتراق الكيبل ونشوء حريق لا قدر الله ،إضافة إلى وجود نقص في أطوالها الحقيقية عن البيانات المسجلة على المنتج . ودعت الوزارة عموم المستهلكين إلى التوقف الفوري عن بيع واستخدام المنتج ، مؤكدة أن على جميع من سبق له شراء المنتج إعادته لمنافذ البيع والحصول على كامل قيمة الشراء، حتى في حال استخدامه، نظراً لما يشكله من خطورة على سلامتهم. ويأتي ذلك بعد أن أوقفت وزارة التجارة والصناعة خط إنتاج شركة مصنع "كيبلات المدينة "،حيث أثبتت نتائج اختبارات الأداء عدم مطابقة أنواع محددة منه للمواصفات والمقاييس السعودية. وتؤكد وزارة التجارة والصناعة متابعتها المستمرة والدائمة للمنتجات والمواد المعروضة في مختلف مناطق المملكة، لضمان عدم وجود ما يشكل خطراً على سلامة المستهلكين. وتدعو وزارة التجارة والصناعة إلى الإبلاغ عن أي متجر أو منفذ بيع يقوم ببيع وتسويق المنتج وذلك بالاتصال على مركز البلاغات على الرقم 1900، أو عبر تطبيق بلاغ تجاري.