كشفت دراسة حديثة أن 53 % من الوزارات والمؤسسات الحكومية لا تستخدم وسائل التواصل الاجتماعي و47% فقط لديها حسابات على تويتر تحدّث كل 3 أيام. وأوضح د.خالد الفرم رئيس قسم الوسائط المتعددة بكلية الإعلام بجامعة الإمام أن شبكات التواصل لم تعد طرفا بل وسيلة لمد الثقة مع المواطنين، مبينا أن حجم التأثير والانتشار هو مقياس التواصل مع المواطنين، ووسائل التواصل الاجتماعي قنوات شعبية بين الحكومة والجمهور. وأضاف الفرم أن 65% من المسئولين والوزراء لا يملكون منصات وحسابات على مواقع التواصل الاجتماعي، موضحا أن 7 فقط من الوزراء لديهم حسابات فعالة بتحديث يومي على مواقع التواصل، وكل الوزراء في الوزارات الخدمية بلا حسابات حتى الآن. وطالب الفرم بضرورة إنشاء جهة أو لجنة مهمتها توعية المؤسسات الحكومية والوزارات بأهمية مواقع التواصل الاجتماعي. رابط الخبر بصحيفة الوئام: الفرم : 7 فقط من الوزراء لديهم حسابات فعالة على مواقع التواصل