دشن مركز المعلومات الفورية، بجامعة شقراء، "الخط الساخن" للطلاب مع الجامعة للرد هاتفياً على كافة استفسارات الطلاب والتعامل مع أي عقبات تواجههم أثناء عملية القبول والتسجيل، وذلك بتوجيه من مدير جامعة شقراء الأستاذ الدكتور خالد بن سعد بن سعيد، بتسخير جميع الإمكانات لخدمة الطلاب والطالبات . ويقدم المركز خدمات الرد على الاستفسارات الخاصة بمعاملات الطلاب والطالبات، والمتقدمين للقبول في مختلف البرامج سواء في الانتظام أو الانتساب أو الدبلومات أو برنامج التعليم الموازي أو برنامج كلية المجتمع وكافة برامج البكالوريوس، ويقوم فريق عمل متكامل مجند للرد على جميع الاستفسارات خلال أيام العمل من يوم الاحد حتى يوم الخميس من الساعة 8 صباحاً حتى ساعة 8 مساً حيث سيتم تسجيل وتوثيق كافة المكالمات والشكاوى ويحظى بمتابعة واهتمام مباشر من معالي مدير الجامعة. رابط الخبر بصحيفة الوئام: «خط ساخن» بجامعة شقراء للرد على استفسارات الطلاب والطالبات