أوضح عميد القبول والتسجيل الدكتور أمين نعمان أنه بناء على توجيهات معالي مدير جامعة الملك عبد العزيز الأستاذ الدكتور أسامة طيب، ومتابعة وكيل الجامعة للشؤون التعليمية الأستاذ الدكتور عبدالرحمن اليوبي، بتسخير جميع الإمكانات لخدمة الطلاب والطالبات، تم مع بداية فترة القبول تدشين مركز يهتم بالرد إلكترونياً على استفسارات الطلاب والتعامل مع أي عقبات تواجههم أثناء عملية القبول حيث يمكن لأي طالب أو طالبة إرسال معاملاته إلكترونيا على موقعهم الإلكتروني الخاص الذين تقدموا من خلاله للقبول. ويقدم المركز خدمات الرد على الاستفسارات الخاصة بمعاملات الطلاب والطالبات، والمتقدمين للقبول في مختلف البرامج سواء في الانتظام أو الانتساب أو التعليم عن بعد أو الدبلومات أو برنامج التعليم الموازي أو برنامج كلية المجتمع ومعهد السياحة وكافة برامج البكالوريوس، ويسهر فريق عمل متكامل مجند للرد على جميع الاستفسارات خلال أقل من 48 ساعة وتوجيه وإرشاد الطلاب والطالبات ومنحهم المعلومات التي تساعدهم على إتمام معاملاتهم. وقد أوضح المشرف على المركز الأستاذ عبدالله البقمي، أن مركز خدمتي للقبول استقبل 5927 معاملة منذ بدء القبول في 21 شعبان وحتى 11 رمضان الحالي وتم الرد عليها في حينه.