أهالي عشيرة .. ضعف الجيل الثالث من «موبايلي» عزلنا عن العالم

شكا عدد من أهالي مركز عشيرة والهجر التابعة له، بشمال الطائف من ضعف خدمات الجيل الثالث المقدمة من مزود الخدمة (موبايلي)، منذ دخول شهر رمضان المبارك وحتى الآن, الأمر الذي ترتب عليه عزلهم عن العالم؛ بسبب عدم مقدرتهم على التصفح وإجراء الخدمات الإلكترونية، وإنجاز معاملاتهم التي تقدمها الجهات والدوائر الحكومية.
وأشار الأهالي في رسائل بعثوا بها ل"الوئام"، بأن معاملاتهم أُصيبت بالشلل التام, مُستغربين من تجاهل الشركة لشكاويهم المستمرة وعدم النظر فيها.
وأضافوا: "الشركة إهتمت مع الأسف بالتسويق لخدماتها ولم تفي بالوعود التي تقدمها عبرعروضها, حيث لم تقم بدعمها بالشكل الذي يرضي العملاء, مبدين امتعاضهم من ترك المشتركين ضحيةً للإنقطاعات المستمرة مع رداءة خدمات الانترنت".
رابط الخبر بصحيفة الوئام: أهالي عشيرة .. ضعف الجيل الثالث من «موبايلي» عزلنا عن العالم