أوضح رئيس مكتب الخدمة الميدانية "52" بمؤسسة مطوفي حجاج دول جنوب آسيا المطوف سعيد بن أحمد سقطي، أن مغادرة آخر حاج من حجاج مكتبه الذين قدموا في موسم حج العام الماضي 1432 وتشرف بخدمتهم، لا تعني نهاية أعمال الحج لمكتبه, وإنما تعلن انطلاق إشارة البدء لمناقشة ووضع ودراسة خطط موسم الحج المقبل 1433، والاستعداد لتنفيذها بصورة تتواكب مع المتغيرات والتطورات الهائلة والكبيرة التي تشهدها المدينتان المقدستان والمشاعر المقدسة في ظل دعم ورعاية واهتمام من حكومة خادم الحرمين الشريفين وولي عهده الأمين بكافة الأمور التي من شأنها توفير أجواء مناسبة ووضع مريح لحجاج بيت الله الحرام لتأدية مناسكهم بيسر وسهولة. وبين سقطي، أن مكتبه كان من أوائل المكاتب التي حصلت على شهادة "الأيزو" وزاره عدد كبير من المراقبين والمدققين المعنيين بها, لافتاً إلى أن مكتب الخدمة الميدانية يطور خدماته وبرامجه عاماً بعد عام, ويتشرف بالتوجيهات والنصائح التي يقدمها رئيس مجلس إدارة مؤسسة مطوفي حجاج دول جنوب آسيا عدنان بن محمد أمين كاتب ونائباه وأعضاء مجلس الإدارة، الذين كان لتكاتف المطوفين والمطوفات حولهم أبلغ الأثر في نجاح كافة أعمال المؤسسة وبرامجها المتنوعة سواء التي تقدم لضيوف بيت الله الحرام, أو التي تقدم لمختلف شرائح المجتمع قاطبة. وأضاف سقطي، أنه جرى في موسم حج العام الماضي تركيب مضخة وفلتر المياه بمشعر منى من أجل توفير المياه النقية لضيوف بيت الله الحرام, وكذلك تمت الاستفادة من برادات وثلاجات الماء والعصائر التي توزع بصورة مجانية على ضيوف بيت الله الحرام بموقع المخيمات بالمشاعر المقدسة, لافتاً إلى أنه جرى تفعيل دور الإرشاد عبر استخدام اللوحات والوسائل الإرشادية عند تنقلات الحجاج طيلة رحلة الحج من مكةالمكرمة والمشاعر المقدسة "منى/ عرفة/ مزدلفة" وخاصة عند استخدام قطار المشاعر الذي استخدم في حج العام الماضي لأول مرة في نقل حجاج المؤسسة. وأشار سقطي إلى أنه يحرص على غرس مهنة الطوافة في نفوس أبنائه, وخدمة ضيوف بيت الله الحرام, مضيفاً بأنه يحرص على التواصل مع حجاجه قبل قدومهم إلى المملكة ويسعى عبر الموقع الخاص به على شبكة الإنترنت إلى التواصل معهم www.sugatihaj.com. ولفت سقطي إلى أن من أبرز الأعمال الجديدة التي سوف يقدمها حج هذا العام الجاري العمل على إنشاء العيادات الطبية لتقديم الخدمات الصحية لحجاج مكتبه بموقع مخيمه بالمشاعر المقدسة, وكذلك السعي لتفعيل دور المطوفة من خلال إتاحة المشاركة لها في خدمات ضيفات بيت الله الحرام من الحاجات وفق مقاصد وضوابط شريعتنا الإسلامية، والعمل أيضاً على تطوير وتجويد الخدمات التي يقدمها حالياً وتحسينها وتعزيز الإيجابيات وتلافي السلبيات، لافتاً إلى أنه شرع فعلياً وبعد مغادرة آخر حاج من حجاجه في وضع الخطط والبرامج المتعلقة بموسم الحج الجديد ومناقشة الترتيبات اللازمة التي من شأنها تقديم أكمل وأفضل الخدمات لضيوف بيت الله الحرام, متطلعين في ذلك إلى رضا الله عز وجل ثم تحقيقاً لتوجهات وتطلعات ولاة الأمر.