اعتبر رئيس لجنة مشروع "قياس" بالمنطقة الشرقية الأمير فهد بن عبدالله بن جلوي، عبارة "رح صور أوراقك وتعال" التي عادة ما يخاطب بها موظفو الدوائر الحكومية المراجعين، أنها لم تكن وحدها التي أدت إلى ترسيخ صورة سلبية في أذهان المستفيدين من خدمات تلك الأجهزة، فإلى جانبها كان عدم إدراك الموظفين كيفية التعامل مع المستفيدين أو حتى أسئلتهم "المستفزة"، فضلا عن عدم إجادتهم التعامل مع الآخرين وهو ما يسعى "قياس" لتغييره. وقال الأمير فهد في تصريح إلى"الوطن": المواطن لا يمكن أن يقتنع بأن الموظف في خدمته، ما دام يطلب منه الخروج من الدائرة الحكومية للبحث عن موقع يصور له ورقة، وآلة التصوير التي وفرتها الحكومة خلف ظهره.