وقعت الشركة السعودية للمعلومات الائتمانية "سمة" اتفاقية تعاون مشترك في لندن مع معهد إدارة الائتمان الدولي لتطوير سبل التدريب والمؤتمرات المتخصصة والندوات وتقديم استشارات تمويلية وائتمانية للسوق المحلية والخليجية. وقع الاتفاقية من جانب سمة رئيسها التنفيذي نبيل المبارك، بينما وقعها من جهة المعهد رئيسه التنفيذي فيليب كنج. وتسعى أكاديمية سمة للائتمان، وهي الذراع التوعوي لسمة والتي تعمل من خلاله سمة لرفع مستوى الثقافة الائتمانية، للاستفادة من تاريخ المعهد وخبرائه وتجربته في تنظيم العديد من المؤتمرات والندوات المتخصصة للمهتمين بشأن الائتمان. كما ستقوم سمة بتقديم العديد من الدورات والبرامج لغير المتخصصين سعياً من سمة لنشر الثقافة الائتمانية. وتخول بنود الاتفاقية سمة لتمثيل معهد إدارة الائتمان حصرياً في السوق السعودية والخليجية. وتشتمل البرامج التي تزمع سمة إطلاقها للسوق السعودي برامج متخصصة في الملاءة المالية والعجز عن الوفاء، والإفلاس، ومقدمة في مخاطر الائتمان، ومهارات التفاوض والتأثير، ومهارات التحصيل الهاتفي المتقدمة، وبرامج تحليل المخاطر، وأساسيات التمويل المالي، وأساسيات حسابات الشركات، وأساسيات الاعتمادات المصرفية والائتمان والتحصيل، وطرق تحصيل الديون القانونية، والمهارات الشخصية لتحصيل الديون، والجرائم المالية، وطرق التحصيل المبنية على التحاليل النفسية، وبناء علاقة ائتمانية في إدراة الائتمان، ومهارات التواصل الشخصية، ومخاطر الائتمان المتقدمة، واستراتيجيات زيارة العملاء، وغيرها من البرامج المتخصصة والعامة التي تنوي سمة تدشينها في السوق السعودية والخليجية. وأكد المبارك أن السوق السعودية تحتاج إلى الكثير في مجال رفع مستوى الثقافة الائتمانية وكافة القضايا التمويلية، وأن أكاديمية سمة للائتمان مستعدة لتزويد السوق السعودية ببرامج تأهيلية متخصصة متكاملة، وورش عمل متقدمة وندوات ومنتديات لكافة المهتمين بقطاع التمويل.