تصدرت الشكاوى من تسربات الصرف الصحي، قائمة بلاغات العام المنصرم، والتي كشفت عنها أمانة المدينةالمنورة أمس، ووصل عددها إلى 12 ألفا و535 شكوى. وبين مدير إدارة الإعلام بالأمانة المهندس عايد بن حسين البليهشي أن البلاغات الموجهة لغرفة عمليات المنطقة شملت 1006 بلاغات عن تسربات بالصرف الصحي، تلاها 951 بلاغاً عن أعطال أعمدة الإنارة و747 بلاغاً عن حفريات الشوارع، في حين بلغ عدد بلاغات مخلفات الشوارع العامة 719 بلاغا، ومزاولة بيع الدخان 573 بلاغا. وكشف البليهشي عن أن غرفة العمليات تلقت 383 بلاغا عن باعة متجولين و307 عن مواد غير صالحة للاستهلاك الآدمي إضافة إلى 52 بلاغا عن عدم التقيد بالاشتراطات الصحية ومواد منتهية الصلاحية, و245 بلاغا عن هبوط أسفلت وأرصفة. وأشار المهندس البليهشي إلى أن العاملين في غرفة العمليات يستقبلون الشكاوى والاستفسارات من المواطنين، ويحددون موقع البلاغ بعد أخذ بيانات المبلغ ورقم هاتفه، ويمررون البلاغ للجهة المختصة ويتابعونه حتى وصول المراقب.
