قال المتحدث الرسمي لوزارة الثقافة والإعلام هاني الغفيلي إن وزارة الثقافة والإعلام قدمت العديد من الإنجازات في حج هذا العام 1438، منها إطلاق حملة تحت شعار «السعودية ترحب بالعالم» بعشرين لغة، لإبراز جهود المملكة في خدمة الحجاج وحرصها على استقبال ضيوف بيت الله الحرام بكل محبة واعتزاز، والعمل على توفير كل السبل لراحتهم وأمنهم. إطلاق حملة تحت شعار «السعودية ترحب بالعالم» 20 لغة 4 منصات خاصة للحج على الشبكات الاجتماعية الإلكترونية: بأربع لغات، (العربية، الإنجليزية، الفرنسية، الفارسية) فريق متخصص لإدارة المنصات (تويتر، وانستقرام، فيسبوك، يوتيوب). إنتاج مئات المواد المرئية والقصص الخبرية والتقارير الإنسانية المخصصة للحج بثت المواد المنتجة عبر القنوات التلفزيونية ومنصات التواصل الاجتماعي. الاعتماد على التقنية في التغطية الإعلامية استخدام التصوير الجوي بالكاميرا الطائرة بث القنوات التلفزيونية «فائقة الدقة HD» النقل المباشر عبر برامج البث الإلكتروني أكثر من 1650 موظفا وفنيا وإعلاميا (104) قنوات تلفزيونية (19) محطة إذاعية أكثر من 30 عربة نقل
22 لجنة إعلامية للإعلام الخارجي غرفة عمليات خاصة بالحج /تضم قطاعات الوزارة وعددا من الجهات الحكومية ذات العلاقة بخدمات الحج رصد يومي لجهود القطاعات العاملة بخدمة الحجاج، والإبلاغ السريع عن أي طارئ. إطلاق مركز للتواصل الدولي CIC لتعزيز عمليات الاتصال بعدة لغات في مقدمتها الإنجليزية والفرنسية والألمانية. منصتان رقميتان، الأولى اسم SaudiWelcomesTheWorld.org بمختلف اللغات، والثانية باسم Hajj2017.org لوسائل الإعلام. استضافة جميع الإعلاميين والقنوات الراغبة في نقل شعائر الحج زيادة 20% للمؤسسات الإعلامية التي قدمت للحج بالمقارنة مع الأعوام الماضية. استضافت عددا من المؤثرين عالميا عبر شبكات التواصل الاجتماعي