حدد مدير عام الشؤون الصحية بمنطقة القصيم مطلق الخمعلي 4 محاور أمام الكوادر الطبية، لكسب رضا المرضى والمراجعين لمستشفيات المنطقة وهي: المعاملة الحسنة، وتقارب المواعيد، والدقة في التشخيص الطبي، وتقليل مدد انتظار المرضى بالمستشفيات. وشدد الخمعلي على أهمية شعور المريض بالاهتمام والعناية، والحرص على ذلك من قبل مقدمي الخدمات الطبية، خصوصا الأطباء، لأنهم من يقررون تنويم المريض بالمستشفى، لافتا الى أهمية الوقوف على جميع جوانب القصور ومعالجتها أولا بأول. وقال إن التقصير في خدمة المريض أمر غير مقبول بتاتا، وأن رضاه هو مانصبو إليه وغاية أهدافنا. وأشار الخمعلي إلى أن الطبيب يجب أن يتعامل مع المريض بمهنية عالية ومتميزة، تنعكس إيجابا على المريض، وتسهم في سرعة علاجه وشفائه بإذن الله، مشيدا بأدوار مستشفى الملك فهد التخصصي ببريدة في تفعيل برامج التعليم والتدريب، وفي مقدمتها دورة طب الباطنة التي لاتزال مستمرة، وخرجت العديد من الأطباء بكفاءة عالية وتميز. جاء ذلك بعد أن شهد المدير العام لصحة القصيم أمس، دورة طب الباطنة السنوية التي يقيمها مستشفى الملك فهد التخصصي ببريدة ممثلا بقسم طب الباطنة، بحضور مساعد المدير العام للخدمات العلاجية بصحة القصيم الدكتور سلطان الشايع، ومدير مستشفى الملك فهد التخصصي ببريدة الأخصائي أول عبدالعزيز الفوزان، ونائب مدير مستشفى الملك فهد التخصصي ببريدة الأخصائي أول خالد العنزي، وعدد الكوادر الطبية والفنية.