شاركت وكالة الرئاسة العامة لشؤون المسجد النبوي في ورشة عمل، أقامها مكتب العمل التطوعي للحج والعمرة والزيارة بالمدينةالمنورة، تحت إشراف إمارة المنطقة. كما شارك في الورشة عدد من ذوي الخبرة والاختصاص في العمل التطوعي بالجهات الحكومية والأهلية ومؤسسات المجتمع المدني. ومثل الوكالة مدير مكتب الرئيس العام بوكالة الرئاسة عبدالعزيز الأيوبي، الذي أدار الحوار للمحور الثاني المتعلق برفع مستوى التنسيق والتكامل بين الفرق التطوعية ميدانيا. وبين الأيوبي أن المشاركين في ورشة العمل ناقشوا عددا من الموضوعات المتعلقة بتنظيم احتساب ساعات العمل التطوعي للجهات والأفراد، ورفع مستوى التنسيق والتكامل بين الفرق التطوعية ميدانيا، وإصدار تصاريح العمل التطوعي بمنطقة المدينةالمنورة، وتكامل العمل التطوعي مع العمل الخيري، وزيادة الاستفادة من وسائل التقنية الحديثة في العمل التطوعي. ويأتي اهتمام وكالة الرئاسة العامة لشؤون المسجد النبوي بالعمل التطوعي ضمن رؤية المملكة 2030، برعاية أمير منطقة المدينةالمنورة الأمير فيصل بن سلمان بن عبدالعزيز، والرئيس العام لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي الشيخ الدكتور عبدالرحمن بن عبدالعزيز السديس، ونائب الرئيس العام لشؤون المسجد النبوي الشيخ عبدالعزيز بن عبدالله الفالح، وذلك لزيادة الاستفادة من جهود العمل التطوعي في خدمة المواطن والمقيم وضيوف الرحمن زائري المسجد النبوي، وتنظيمها بما يرتقي بالخدمات، ويرفع كفاءتها للمستوى المأمول، ويحقق تطلعات ولاة الأمر.