تقليص قوائم انتظار مستشفى خالد في نجران

قلصت البرامج والأنظمة الحديثة لخدمة المرضى والمراجعين في مستشفى الملك خالد بنجران، قوائم انتظار المراجعين في العيادات الخارجية الجديدة التي تم تشغيلها العام الماضي.
وبين المشرف العام على المستشفى الدكتور عبده الزبيدي، أن العيادات الخارجية استقبلت خلال الأشهر الثلاثة الأولى من العام الحالي، نحو 30 ألف مراجع من داخل المنطقة وخارجها، مضيفا أن مشروع العيادات الخارجية التخصصية يعد من المشروعات الحديثة الرقمية التي أضافت نقلة نوعية في الخدمات الطبية والعلاجية، خلال تجهيز 34 عيادة تخصصية، ومختبر مستقل، وقسم للأشعة، وصيدلية متكاملة، إضافة إلى إدخال الأنظمة الإلكترونية الحديثة لخدمة المرضى والمراجعين.
وأوضح أن العيادات تضم خمسة مراكز استقبال لخدمة المراجعين يتم خلالها التنسيق والرد على كل استفسارات المرضى، مع تفعيل أجهزة الخدمة الذاتية، وتفعيل نظام الرسائل النصية للتذكير بالمواعيد، وتجهيز مداخل العيادات بشاشات إلكترونية لبث رسائل توعوية، كما تم توفير عربات لنقل المرضى والمسنين والعاجزين وذوي الاحتياجات الخاصة من المواقف إلى العيادات، وتحفيز الأطباء ومتابعة أدائهم، وإلغاء الإجراءات الورقية في جميع تعاملات المستشفى واستبدالها بنظام إلكتروني، وتسهيل إجراءات دخول وخروج المرضى المنومين، للإسهام في تقليل مدة الانتظار للمريض.